健康知识|如何开水果店,怎么开好一家水果店( 八 )


操作三:发送水果促销的短信 。 秘诀补充:最厉害的短息沟通3要素 。
要素1:不用短信平台群发 , 而是直接用个人手机号码发送 。
个人手机号码发送是最能建立顾客关系的 , 通过短信平台发送的短信 , 看号码就知道不值得一看 , 有可能还没看就会删掉 , 所以最好用自己的手机发 , 这也方便客户回复你的短信 , 更重要的是人们都喜欢跟一个人打交道而不是跟一个公司打交道 。
要素2:必须叫出对方的名字或称谓 。
这样至少能让顾客感觉 , 你是在跟他沟通 , 是专门为他而写的问候 。 有可能你会认为麻烦且浪费时间 , 如果你不想跟钱过不去的话 , 最好这样做 。
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比如:张大哥 , 你好!王姐 , 您好!李阿姨 , 您好!
要素3:语言要表露出真诚 。
要明白 , 不是为了打发时间而发短信 , 你的目的是为了跟客户建立关系 , 而关系是建立在人情的基础上 。
比如:张阿姨 , 您好!我是XX水果店的马妹子啊 , 今天是中秋节特意问候您一声 , 您一定很开心吧 , 祝您身体健康 , 全家幸福 。
试想 , 你每个周末都能收到来自一个人的真诚问候 , 你会忘记他吗?所以顾客同样也会始终记得你 。
据马女士透露 , 短信每次发送出去以后 , 有40%左右的顾客都回复了短信 。
有一次福利院的院长还回电话过来了 , 她说出了几天差 , 今天回来才看到你发的短信 , 所以打个电话告诉你一声 , 类似这样的电话 , 她会经常接到 , 这就是手机短信发挥的威力 。
别人没有这样做 , 而你做了 , 顾客就会更愿意选择你!并且他们还会推荐更多的朋友来选择你!
看了马女士的成功秘诀之后 , 是不是有所感悟了 , 其实都是一些很简单的且符合人情的东西 , 当把这些简单的东西组合在一起时 , 所发挥出来的威力是巨大的 。
当交易还没有完成之前 , 你送给顾客的任何东西 , 顾客都会认为是理所当然的 。 当交易完成以后 , 顾客清楚的明白 , 你没有义务再送东西给他 , 而此时再送给他额外的礼物 , 他会从情感层面去理解这个赠品的价值 , 所以顾客会对你的服务感到相当的满意 , 这就是抓心型赠品的秘密所在 。
刚开始怎么开水果店? 如何开一家水果店?
现在很多人都想开水果店 , 水果店做得好 , 利润都还可以 , 但是也比较辛苦 , 大家要进入这个行业 , 要做好心理准备 , 而且新手要学的东西还是挺多的 。
这里我大概讲一下当时我开水果店的流程吧 , 为大家进入水果店行业做个参考 , 说的不当之处 , 也可以吐槽我 。
1、开店前要多去了解 , 心里面要有一些准备
开水果店一点都不轻松 , 早出晚归 , 吃苦受累是家常便饭 , 这点还是要知道的 , 自己要做好长期吃苦耐劳的准备 。 但是 , 自己做事 , 辛苦点其实也还好 , 自己付出了 , 然后单量上来了 , 自己也能坚持下去 。 最担心的是 , 前期没有准备好 , 仓促的开店 , 然后销量上不去 , 水果放在店里空损耗 , 那是最难受的 。
2、开水果店前的资金准备
如果开一家30平方米左右、可以占地外扩摆摊的水果店 , 需要准备的资金大概在15万元左右 。 月租金、办理执照、简单装修、置办水果架、招牌等费用大概需要10万元 。
买风幕柜要6000元左右 , 进货和周转资金1万元左右 , 买了一辆三轮3500左右 , 还有买其他的一些材料 , 杂七杂八会有一些费用 。
人工、水电、税费等 , 每月支出2000~3000元 。

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