草丁图书馆

  1. 首页 > 生活杂烩 >

如何收拾顶嘴的员工，和上司顶嘴的人性格( 四 )

小知识


遇到听话却爱顶嘴的员工该怎么处理 我是一家珠宝店的经理 ， 手下有一个销售员工做事不勤奋 ， 却整天在计算自己的日抽成 ， 我一不在店里就找这种方法偷懒 ， 屡教不改 。
点评：通过设计科学合理的激励机制 ， 可以让员工不偷懒 。 比如 ， 在员工的绩效工资中 ， 增加个人销售收入的要素和权重 。 同时 ， 为了鼓励员工积极配合 ， 避免员工互相拆台 ， 店面的总销售收入也必须是个人绩效工资的要素 ， 拥有一定的权重 。 通过调整这两个要素的权重 ， 逐渐达到大家积极配合 ， 个人积极销售的效果 。

在上班时间对外宣传这里有多不好多不好工资多低多不公平（事实是同样的店铺工资是一样的 ， 其他店铺对员工的要求甚至更严格） 。 她也对新进来的员工进行恶意劝道（类似傻瓜才会来这里工作） ，
点评：对此 ， 你应该和这个员工谈话 ， 告诉她：1、如果单位有什么不合理的地方 ， 您可以提出来 ， 我能解决的我解决 ， 我解决不了的 ， 我会反应给上级 。 同时 ， 也鼓励您向任何层级的经理反映问题 。 2、对于工资待遇问题 ， 如果您觉得不满意 ， 您可以随时想我抱怨 ， 我可以向上级反映 。 但是您不要在员工中说这些负面的话 。 这样对单位不利 ， 单位不好了 ， 对您不是也有不良影响吗？3、如果公司没办法解决您对待遇的不满 ， 您可以考虑到待遇更好的单位去 。 我们不能因为我们公司不能提供很好的待遇而影响您的生活质量 。 4、你要把真是的各单位的待遇情况告诉员工 ， 清除她对公司的不良影响 。

对于上司不尊重 ， 经常顶嘴反驳 ，
点评：你可以找她谈话 ， 告诉她你的看法 ， 比如要互相尊重 。 对于不同意见 ， 可以提出来 ， 我们也可以讨论更好的方案 。 但是相互尊重是前提 。

而自己业务却没有很上心很精进 。
点评：在业务方面 ， 也可以找她谈话 ， 告诉她与其这样抱怨 ， 不如精专业务 。 业务好了 ， 在科学的激励机制下 ， 收入就可以提高 ， 这不是一举两得吗？

整天在责怪老板的固定工资低 ， 规矩不合理却不努力完成自己的业务(我店都是基本合理的制度 ， 并没有很苛刻) ， 甚至在上班时间对员工进行跳槽宣导 ， 不思进取 。 可是我们这里非常缺员工人手基本都排不过来 ， 但是对于这样的员工又不敢贸然辞掉 ， 虽是个很不理想的销售员但也不得不任用！这种情况该如何处理？
点评：上述的激励机制和思想工作做到位了 ， 基本这些问题就可以解决 。 如果解决不了 ， 只能建议她另谋高就了 。 现在劳动力市场总体是供大于求 ， 应该可以找到更合适的员工 。 当然 ， 最好不走到辞退这一步 。 希望这个员工能调整过来 。 另外 ， 也可以考虑安排她做其他更适合她的工作 。

推荐阅读


上一篇：上焦热下焦寒如何调理，上焦火下焦寒小偏方

下一篇：如何鉴定绿松石真假，真假绿松石珠子砸开对比