关于沟通的论文摘要 团队沟通的重要性论文
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沟通对象首先，请问下你问题中所表述的“沟通”是只团队成员间的沟通，还是业务人员与客户的沟通？
这两者沟通对象不一样，那么让团队成员意识到“沟通”重要性的方法就会不一样 。
我的理解是，你是想问团队成员间的沟通 。
接下来，我就简单谈谈我的经验 。
员工的目的我们要明白员工的目的是什么？
我们外出打工，梦想、成功、提升等等团队或公司洗脑的“愿景”，都比不上员工最初始的追求 。
员工最初始的追求，就是“打工挣钱” 。挣多少钱？怎么挣钱？挣钱干嘛？这些问题都不是员工最关心的，我们打工的人只想“还可以的工资”、“挣更多的钱”！
这是人的欲望与个体真实的需求，所有忽视人的基本欲望与需求的洗脑，破产的时候都是最悲惨的 。
不知道我这种说法大家同意吗？
我们明白了员工的目的，那所有的行为与思维引导就围绕他的目的，去进行与升华 。
怎么利用人的目的实现你的想法？人不怕有欲望，怕的是没有欲望 。
只要你有欲望，我可以不满足你的欲望，但是我就能利用你 。
所有带狼性团队的领导，都会激发员工对“钱”的欲望 。
利用欲望方法：
1 刺激、放大金钱需求；
2 造梦：这个月你完成了某某客户，就有可能实现你的需求；
3 要实现你的需求，你得把客户促成；
4 要促成，你的跟进过程得怎么做？
5 你做的过程中遇到困难，怎么办？我教你一个很好又简单的方法
6 团队里某某（B员工）曾经遇到过你这种客户，他最终实现了（非常好）的结果 。
7 你向他请教，能最快掌握到这种客户跟进方法；
8 我教你怎么请教，才能更好掌握他的精髓
最后，再给B员工说：A员工会向你请教你哪个客户的跟进方法，我觉得你做得非常好，你好好分享给他（简单谈谈分享的重要性）（如果可能的话，对B员工说，好好带他们几个，你可是公司下个主管的人选） 。
这样，团队成员间交流就从工作开始多起来了 。
补充下把人的目的进行升华 。
如果团队一味往金钱上引导，当员工没赚到足够的钱或赚到了，都会走偏 。
所以，根据马斯诺需求原理，人都有五层需求，我们要把员工也往其他几层需求引导，逐步扩大他的认知与格局 。最终，引导到做人做事爱心、正气、坚持等等上面 。
这样，一个保持沟通，文化氛围良好的团队就有了 。
领导的影响我永远不相信，一个不学习、做不到的领导，能带出一个爱学习、做得到的团队 。
意思就是，作为领导，你要求员工要认识沟通的重要性，你不但要塑造沟通的良好氛围，同时做表率 。
你都不爱沟通，你都沟通不好，你的团队成员能做好吗？
教导方法除了上面说的，还要教给员工沟通方法与技巧，作为领导：学、做、教、传、带、帮六个字应当铭记于心 。
员工愿意沟通，但是屡屡沟通失败或者没有结果，那就不愿继续了 。
所以，要教给他们方法；教了用不好，就练；练了再实战；实战不行，带着做，让他看你怎么做；再让他自己做，你从旁协助 。
打字完毕 。
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