事例二:某大学的一名学生到某用人单位求职 。 与管接待的厂长含蓄几句之后 , 便直接了当的问对方:“请问你们单位的福利怎么样每月奖金多少?厂里能不能解决结婚用的住房?”厂长事后叹息说:“我与他谈了近一小时 , 从头到尾 , 未听到一句她对未来工作的设想 。 他是冲着票子和房子来的 , 这样的大学生我当然不能要 , 我们单位福利不错 , 可有今天不容易 , 是工人们拼死拼活干出来的 。 ”
这两个生动而真实的事例告诉我们推销自己是一门学问 , 作为一个青年人必须掌握推销自己的技巧 , 尤其是那些面临毕业分配的大学生们 。
眼下大学生就业虽不十分困难 。 但要找一个合适自己特长的单位却并不容易 , 尤其是那些一般工人 , 农民 , 干部 , 教师家庭出生的大学生们 。 因为他们的爸爸是第五流 。 “一流爸爸不用讲话 , 二流爸爸打打电话 , 三流爸爸 。 到处说好话 , 四流爸爸在家骂脏话——他妈的太不像话了”!顺口溜自然没有多少合理的成分 , 但对于一个一般家庭出身的大学生来说 , 学会正确推销自己确实是大有益处的 。
市场营销学如何推销自己 推销 , 首先是推销你自己 , 就是让顾客喜欢你、信任你、尊重你、接受你;就是要让顾客对你抱有好感 。
推销你的可爱
某食品研究所生产一种蕈汁饮料 , 一名女大学生前往一家公司推销 , 她拿出两瓶样品怯生生地说:“这是我们刚研制成的新产品 , 想请你们销售 。 ”经理好奇地打量了一眼这个文绉绉的推销人员 , 正要一口回绝 , 却被同事叫去听电话 , 就随口说了声:“你稍等 。 ”打完了一个漫长的电话 , 经理已忘记了这件事 。 这样 , 这位推销人员整整坐了几个小时的“冷板凳” 。 临下班时 , 经理才发觉这位等回话的大学生 , 感动得要请她吃饭 。 面对这个讷于言辞的书生 , 经常与吹起来天花乱坠的推销人员打交道的老资格经理 , 内心一下子感到很踏实 , 当场拍板进货 。 这个案例说明:推销人员在与顾客交往中 , 他首先要用人格魅力去吸引顾客 。
推销是与人打交道的工作 , 在推销活动中 , 人和产品同等重要 。 顾客购买时 , 不仅看产品是否合适 , 而且还要考虑推销人员的形象 , 他们的购买意愿深受推销人员的诚意、热情和勤奋精神的影响 。 据美国纽约销售联谊会统计 , 71%的人之所以从你那里购买 , 是因为他们喜欢你、信任你、尊重你 。 一旦顾客对你产生了喜欢、信赖之情 , 自然会喜欢、信赖和接受你的产品 。 反之 , 如果顾客喜欢你的产品但不喜欢你这个人 , 买卖也难以做成 。 并且 , 推销人员只有“首先”把自己推销给顾客 , 顾客乐意与推销人员接触 , 愿意听推销人员介绍时 , 才会为推销人员提供一个推销产品的机会 。 在实践中 , 一些推销人员不懂这一道理 。 见了顾客张口就说买不买 , 闭口就问要不要 , 十有八九要碰壁的 。 其原因在于 , 在顾客未接受你之前 , 推销人员谈论产品 , 进行推销 , 顾客本能的反应就是推诿、拒绝 , 让你及早离开 。
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