如何与家长沟通,幼儿哭闹怎样与家长沟通( 二 )


首先“尊重”是教师与家长沟通的前提 。 首先要尊重学生家长 , 摆正摆好自己与家长的位置 。 家长与教师一样都是孩子健康成长的引路人 , 都肩负着教育好孩子的重任 。 学生在校接受教师的教育 , 在家接受家长的教育 。 我们教师与家长加强联系 , 目的是共同的 , 教师与家长其实是同盟军 , 家长和教师一样应该对孩子的成长起教育、引导和示范作用 。 家长与教师之间不存在身价、地位的高低之分 , 教师与家长若能够相互信任 , 相互激励 , 则会出现友好、愉悦和互相合作的气氛 。 所以教师要以真诚与平等的态度对待学生家长 , 取得他们的信任 , 争取他们最好的配合 , 共同探讨对孩子的最佳教育方法 , 以达到共同的教育目的 。 教师绝对不能因为自己是专业的教育工作者 , 就以为自己才懂教育 , 只有自己才对如何教育学生具有发言权 , 从而觉得高人一等 , 与家长谈话的时候居高临下 , 盛气凌人 。 尤其是不能在孩子出了差错时 , 轻率地对家长采取训斥的态度 , 把孩子的错
如何与家长进行有效沟通 一、 讲究与家长沟通的艺术 和孩子们打交道是一门学问 , 和家长打交道更是一门学问 , 每个家长从事的职业不同 , 文化修养、政治素质不同 。 再加上作为年轻的班主任来说 , 还没有感受过为人父母的辛酸 , 也没有丰富的社会经历 , 虽然可能与学生的代沟不大 , 但总怯于与家长沟通 , 或在沟通中容易出现意外 , 导致沟通的失败 。 因此在同家长交流时要讲究沟通的艺术性 。 否则 , 就难于取得理想的效果 。 1、沟通前要有充分的准备 与家长沟通之前 , 首先要掌握其家庭基本情况 , 如该家长的年龄、职业、文化程度、家庭成员等等 , 这样才会让你巧妙地对待不同类型的家长 。 所以每接到一个新班时 , 我会翻出所有学生的档案 , 把这些情况作一记录 。 才发现到 , 家长的文化水平普遍都是初高中毕业生 , 其中单亲家庭的学生11个 , 经济困难(父母失业)的家庭有5个 , 做小生意的个体户家庭23个 。 再次 , 还要全面了解该学生的表现 , 因为班主任与家长沟通时 , 家长不免会问有关学生的各方面情况 。 因此 , 与家长沟通之前 , 还要对学生作全面的调查研究 , 做到“有备无患” 。 记得有一次 , 家长打电话问我:“我的小孩 , 最近数学成绩不知怎么样 , 他从小就不喜欢学数学 。 ”由于当时我并不了解情况 , 只是随便答了一句:“我教他的语文课 , 他还学得可以 , 对于数学科的情况我不太了解 , 你问一下数学老师……”这样一来 , 家长产生误解 , 引不起兴趣了 。 也让我明白了这次与家长沟通不好的原因在哪里了 。 2、选好场合 , 挑好时机 与家长沟通时要选择合适的时间 , 一般不在节假日的晚饭前后 , 尽可能不在正常的上班时间 。 忌到单位造访 , 忌在家长有特殊事情和心情不佳的情况下去访问或沟通 。 人的心理活动不同程度地受环境的影响和制约 。 一般来说 , 在教室、办公室等公共场合与家长面谈 , 众目睽睽之下 , 这样做会极大地挫伤家长的自尊心 。 每一个家长都希望能有一个引以为荣的子女 , 也都很要强爱面子 , 他们也都是“望子成龙”、“望女成风”的 。 在那样的场合 , 家长很容易激发起对孩子的怒火情绪 。 学生于父母的关系 , 师生关系也会陷入僵局 。 所谓选好场合瞄准时机 , 就是选择、创设一种轻松、和谐、亲切的场合 。 这时与家长、学生的三方面谈 , 一下子便拉近了师生间的思想距离 , 拆除掉学生的心理屏障 , 也消除了他们的恐惧和不安 , 同时平稳了家长的情绪 。 这样家长也愿谈乐谈 , 收到良好沟通效果 。 3、要注意开头语 , 增进互相间感情交流 与家长进行沟通交流 , 是双方教育者的感情交流和工作汇报 。 由于他们之间各方面的情况互不了解 , 中间总隔着一道“墙” 。 因此 , 作为教师与家长交谈 , 不要急于谈学生的情况 , 否则 , 容易引起家长的反感或误会 。 那么 , 要使他们之间感情尽快融洽 , 教师可从以下三方面的话题引入:第一 , 关心的话题 。 从关心学生的家庭生活出发 , 询问生产、生意、生活等方面的情况 。 第二 , 赞扬的话题 , 如可这样跟家长聊起:“这孩子很有礼貌……”、“小明在学校很喜欢帮助别的同学 , 大家都喜欢他……”可用这些赞语一方面引起对方的注意 , 又可以把气氛搞得更融洽些 。 第三 , 拉家常的话题 。 “触景生情”地拉家常 , 使人感到亲切随便 。 尽量不要触及家长们的伤心事 , 以免引起气氛紧张 , 使沟通工作无法顺利进行 。 4、要实事求是 , 不能只报“喜”不报“忧” 家庭是学生的第一学校 , 家长是第一教师 , 学校的教育与家庭教育是紧紧联系着的 。 因此 , 在与家长沟通时 , 教师对于学生的在校情况 , 要实事求是地向家长汇报 , 不能只说好的方面 , 回避不好的;也不能尽说不好的 , 不谈好的 。 尤其是对于刚刚出现的不良行为 , 要认真汇报 , 共同研究 , 防微杜渐 。 这样才能避免学生沾沾自喜的情绪产生 , 使家长充分掌握子女的各方面情况 , 及时进行教育 。 我们班有一双差生李磊单亲家庭 , 从小与其妈妈相依为命 , 脾气容易冲动 , 意志力和自控力都较差 , 唯一紧张的是他的妈妈 。 有一次在课堂上 , 他趴在桌子上睡觉 , 连课本也没有 , 我走过去:“李磊 , 是不是哪里不舒服……”他突然就发脾气:“你不要理我 , 想睡就睡 。 ”我也火了:“你给我站起来 , 马上回教室把书带来 。 ”他站起来说:“我出去 , 就不回来上了 。 ”转身就走人了 。 我当时也气得很 , 下完课就给他妈妈打电话 , 才知道是他跟妈妈吵架了 , 心情不好 , 我叫他妈妈中午回来学校大家一起谈谈 。 中午放学 , 我语重心长地跟他讲道理 , 他也明白到自己的错误 , 但当我一说我给你妈妈打电话了 , 他马上翻脸:“你怎么给我妈打电话告状了?你怎么处理我都行 , 就是不能告诉给我妈听 。 ”他的行为也让我知道他原来对他妈妈是如此地紧张 , 我继续做工作:“你如果真不想你妈担心 , 你就得用行动来表现 , 好好地做好自己 , 让妈妈放心……”他不出声 , 当我再说:“等下你妈妈过来……”然后他一听 , 又马上激动起来:“你如果叫我妈过来 , 那我们没什么话可以说的了 , 我不想我妈担心我的事 , 我永远都不会再理你了……”这时我心里才明白他妈妈在他心目中的位置是多么的重要 , 同时也感觉到这孩子并不差 , 就是脾气臭了点 。 他妈妈过来了 , 他妈妈在场 , 他的情绪稳定了很多 。 我开始讲:“李磊 , 是一个很不错的孩子 , 他对我说他最疼的就是妈妈了 , 最怕的是妈妈不开心 , 是一个很孝顺的孩子啊!在班里表现也不错 , 劳动值日很积极 , 每次都是第一个去 。 在班里 , 爱劳动 , 总爱帮助其他的同学……就是有时候脾气有点冲动 , 书写不认真”他妈妈一边听一边微笑着 , 他的神态表情也发生了很多的变化 。 他低下头 , 非常内疚地说:“老师 , 对不起了 , 今天上课我不应该那样 , 我保证以后不会这样 。 ”我跟他妈妈也都笑了…… 二、做好家长工作还要诚、礼、常 每个家长的文化水平、素质、修养不同 , 各个家长对学校教育的配合程度自然存在很大的差异性 , 有时我们甚至会遇到一些蛮不讲理、粗鲁的家长 , 那就要求我们做家长工作时还要诚、礼、常 。 1、 坚持一个“诚”字 班主任和家长的关系 , 好比是由学生连接起来的两座桥墩 , 他们是并列的、平等的 , 不存在谁指挥谁的问题 。 因此 , 对家长必须以诚相待 , 千万不能板起面孔去“教育”家长 , 否则将间接影响对学生的教育效果 。 遇到“护短”的家长 , 教师也要坚持耐心说服的办法 。 老师同家长都想把孩子教育好 , 只要我们注意疏导 , 心诚则灵 。 我们班有一女生有拍拖的迹象 , 爸、妈都是下岗工人 , 文化水平都是初中毕业 , 并且父母关系不好 。 我给她家长打电话 , 想了解一下她在家的具体情况 。 谁知道一来就是她爸一个劈头盖脸地来一顿抱怨:“我把女儿送去你们学校 , 她出现了问题就是你们学校的责任 , 我做父母的不可能管得了那么多……”我一肚子地怒气 , 怎么会有这样的家长 , 但也没有跟他正面冲突 。 我坚持了每周末给她家打电话 , 询问该学生是否正常回到家 。 有一次她爸接到电话了:“老师 , 上次不好意思 , 我们这些人没什么文化 , 不会说话 。 ” 2、 坚持一个“礼”字 以礼待人 , 这个话谁都会说 。 但在日常工作中常会出现特殊情况 。 比如 , 对一个屡教不改的顽皮学生 , 或遇到突发事故 , 或遇上“不讲理”的家长 , 有些教师就可能控制不住自己的感情 , 迁怒于家长 。 其结果造成教师与家长关系僵裂、不能通力合作做学生的工作 。 遇到上述特殊情况 , 教师要学会自我克制 , 始终抱着与家长商量问题的态度 , 积极认真地处理事情 。 这样才能解决各种棘手的问题 , 转变某些家长不正确的态度 。 3、 坚持一个“常”字 做家长工作 , 是班主任职责范围内的一项重要工作 , 要有计划、有目的地进行 。 要坚持一个“常”字 , 应当反对“告状式”的沟通 。 一个有经验的教师 , 平时已经把思想工作做在前面了 , 万一碰到什么紧急情况 , 也可迎刃而解 。 做家长工作要“细水长流” , 只有这样 , 才能“防患于未然 。 ”如每个寒、暑假前我都会给每一个家长一个电话 , 与家长达成假期的教育共识 。 然后 , 在假期的过程中 , 再一次给家长一个电访 , 了解学生在家的各方面表现 。 开学前的一天也尽可能给家长一个电访 , 与家长沟通学生回校前的准备工作 。 当然 , 和家长沟通是一个深奥的问题 , 我所领悟的只是一些皮毛 。 但我相信 , 只要我们做个有心人 , 注意多种沟通方式的互相补充 , 灵活运用 , 提高工作成效 , 取得家长的满意、信任和配合 , 从而使我们的班级工作得到更好的开展 。

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