APP知识|如何投诉京东客服,投诉京东的客服人员


如何有效投诉京东商家? 建议先沟通京东客服 , 官网客服 , 千万别三方客服 。 三方会搪塞你
APP上后返修或者退货处理 。
如果还不行客户服务里有交易纠纷 , 不管什么办法先申请纠纷 , 不要管问题 。
会有专员处理 。
京东自营产品售后质量还凑合 , 但是三方和淘宝
如何才能有效的投诉京东商城 两个途径吧 。
1、打京东客服电话 , 会有不同的客服接 , 投诉你要投诉的那个
2、打12315电话 , 投诉
怎样投诉京东在线客服? 如果京东不处理你的投诉的话 , 你可以向相关的当地12315进行投诉
如何投诉京东客服 购买商品过程中与客服沟通出现问题 , 可通过以下方式投诉京东客服:
1、打开手机“京东” , 点击右下方“我的” , 可以看到客户服务按钮 , 点击进入;
2、点击进入后在该界面找到“交易纠纷”按钮 , 点击并进入;

3、上下拖动找到出现问题的商品 , 申请处理纠纷 。

4、进入后即可到达用户申诉界面进行客服投诉等行为 。


投诉京东怎么投诉京东 , 维护消费者维权 , 京东客服像踢球? 只能去消协投了 。 他们内部也有投诉渠道但是没多大用 , 你可以参考下:一是打4006065500然后选投诉 , 二是帮助栏里也投诉选项的 。 但是这些方法 , 都没用!!!!大家都是上班的 , 除了消协谁有权力管着谁他们啊 , 除非找到刘强东这个黑比 。
我今天也被他们害惨了 , 只能说以后再也不要在京东买东西!!!我在京东600买了个240G金士顿固态硬盘 , 还没半年就坏了 , 花了几百才恢复部分数据 , 有些数据永远也找不回了…………公司的商业资料 , 损失不可估量 , 何止几万 。 他们既不退款也不换新 , 还要我拍各种照片来证明坏了 , 要先审核一下然后返修…………修一下也要个把月…………难道我电脑空一块硬盘等他们个把月?看到我这遭遇的 , 以后你们在京东买东西买金士顿都长点心
怎么投诉京东客服 2017年12月15日 , 我在京东名龙堂官方旗舰店买了一台9000元的电脑主机 , 然后又买了两条内存条两个风扇 , 总计大概10600元左右 , 
用了半年 , 2018年5月25日周五晚 , 开机过了一会黑屏重启 , 弹出BIOS界面 , 当晚我就联系供应商客服 , 客服说是系统问题 , 让我重做系统 , 我说我是花钱买的正版系统 , 重新做我的损失谁负责 , 电脑坏了又不是我人为的原因 , 供应商客服说可以给报销30—50元 , 他说外面修电脑做系统就是这个价格 , (他能这么说我猜他们的售后维修人员....)我没办法 , 选择自认倒霉 , 然后又问他 , 那到底是30还是50啊 , 他就直接不理我了 。
第二天 , 2018年5月26日周六 , 我咨询了专业的电脑维修人员 , 维修人员说出现BIOS界面肯本就不是系统出现问题 , 很有可能是硬盘坏了 , 还有就是如果是硬盘坏了根本就没法重做系统 , 所以前一天的名龙堂的供应商客服说的都是胡扯的不负责任的话 , 如果我真的像他说的再花几百块去做系统 , 加上打车费用大概要1000左右 , (我家附近没有电脑微信店 , 机箱还特大特别沉)根本就解决不了问题 , 钱也要白花 。 气的我直接在京东申请了售后 , 京东售后系统审核秒过 , 等到了供应商审核时却给我无理由的拒绝了 , 联系他们客服时说要给我线上解决 , 所以给我的售后服务的拒绝了 , 当时气得我真是要爆炸了 , 根本没法线上解决的问题他们一直在推辞我 , 后来等名龙堂的客服说了一大推不负责任的话以后 , 我还是选择了申请售后 , 名龙堂供应商的客服说如果通过京东申请售后维修周期大概在一周左右 , 这次申请售后的时间是周六晚上21:03分 。

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