智商税or新风口?我花几百元,带绝症宠物看了回中医
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图片来源@视觉中国
钛媒体注:本文来源于微信公众号豹变(ID:baobiannews) , 作者丨陈晓妍 , 编辑丨邢昀 , 钛媒体经授权发布 。在纪录片《宠物医院》第一集中 , 七岁的贵宾犬“咖啡”突然后肢瘫痪 , 一名宠物医生采用针灸疗法 , 疏通局部气血 。节目最后 , 咖啡虽然不能再跑跳 , 但也恢复了行走 。
不少观众半信半疑:“宠物也能看中医吗?”
近年来 , 国内宠物经济快速崛起 , 能为宠物付出大量金钱与精力的主人比比皆是 , 猫猫狗狗们吃饭、美容、出游、居住、看病等细分产业都步入快车道 。其中 , 宠物医疗成为宠物食品外极为重要的“刚需型”消费 。
目前宠物医疗机构行业集中度低 , 总体上散而小 , 水平参差不齐 。2016年资本进入这一赛道加剧了玩家竞争 , 价格战、营销战背后是服务同质化的尴尬 , 宠物中医被挖掘放大 , 塑造成了一个新的竞争优势 。不少中西结合宠物医院陆续在各个城市出现 。
对于宠物主人来说 , 有的宠物陪伴多年 , 突然患上癌症、慢性病、疑难杂症 , 手术治疗花费巨大 , 疗效未知 , 中医成了最后的放手一搏 。而对于宠物医院来说 , 中医虽然存在客户信任基础差等问题 , 但耗材成本更低 , 关乎机构的利润和竞争力 。
在宠物经济一片红火的形势下 , 多方需求合力 , 宠物中医也被推向了高潮 。
01、把脉、舌诊、针灸 , 中医如何给宠物看病?
一家不起眼的宠物医院 , 开在北京东五环外一处住宅底商处 。玻璃门上贴着其他医院惯有的“接种疫苗”“驱虫”“手术”等介绍 , 一行“宠物中医”字样隐没其中 。
走进店里 , 橙黄色调的墙上挂着针灸、中医腑脏理论的海报 , 看上去与普通中医馆无异 。只是海报上的猫犬配图 , 提醒着来人 , 这是适用于宠物的中医 。
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一家宠物医院的中医海报
碰到一些可以用中医治疗的病例 , 医生李治国会试探性地询问:“你相信中医吗?”
如今越来越多的宠物医疗机构 , 加入了中医治疗方案 , 宠物中医成为一个既古老又新鲜的业态 。
国内宠物经济快速崛起 , 在乎宠物生活质量 , 能为宠物付出的主人比比皆是 , 医疗支出成了伺候猫主子、狗主子们中飞快增长的一项 。《2020中国宠物医疗行业白皮书》显示 , 目前我国的宠物医疗市场规模约为400亿元 , 占整个宠物产业约20% 。
由于国内宠物医院总体上规模散而小、门槛低 , 资本进入后玩家们大搞价格战 , 竞争激烈 , 同质化严重 , 宠物中医被不少机构看中 , 脱颖而出成为特色 。
【智商税or新风口?我花几百元,带绝症宠物看了回中医】宠物中医同样讲究“望闻问切” 。宠物把脉 , 位置与人不同 , 猫狗要找准后腿内侧的股动脉 。
舌诊需要用食物诱引 , 或者直接掰开宠物的嘴巴 , 查看舌头、牙龈、口腔内黏膜 , 通过口腔颜色、舌头的灵活度 , 判断宠物的气血运行、脏腑功能 。由于宠物品种太多 , 给宠物舌诊 , 也比看人更加复杂 。
宾柱英是杭州一家宠物医院的医生 , 2014年他对一只从高处坠下的流浪猫尝试中医治疗 , 效果不错 。因为当时使用了针灸疗法 , “容嬷嬷”的名号就此传开 。如今每个月 , 他接诊的病例中有八成会采用中医治疗 。
针灸是中医在宠物医疗方面应用最广的疗法 。宠物们被固定在专用的针灸架上 , 等着医生用针扎进不同穴位 。针灸架旁边通常会放置一台红外线理疗灯 , 作为辅助治疗 , 再点燃艾灸 , 在宠物们附近熏烤 。
不过 , 宠物中医讲究的气血、阴阳、虚实等中医理论 , 难以被数据量化、实验证明 , 宠物痊愈了还好说 , 如果治疗效果不佳 , 更容易造成质疑 。
刘倩是一只一岁法斗犬的主人 。6月份 , 她发现狗突然常用一条后腿悬空的姿势走路 , 经宠物医院诊疗 , 才发现是腰间盘神经受压 , 三级轻微瘫痪 。刘倩带着狗狗在成都一家宠物医院接受了中西医结合的治疗方案 。五天过去 , 狗的身体很快恢复 , 也能正常运动 。
但很快 , 狗又患上结石和膀胱炎 。她继续采用中医的疗法 , 发现没什么起效 , 最后还是找西医动了手术 。西医医生认为 , 因为中医的“保守治疗” , 狗已经错过了手术的最佳时间 。
这让刘倩对中医的信任迅速破灭 。由于上次瘫痪 , 狗的治疗方案是中西结合治疗 , 到底是不是针灸起了效果 , 她也不能确定 。“中医并没有那么靠谱 , 给狗服用中药也是很可笑的事情 。”刘倩说 。
李治国不是这个病例的医生 。他认为 , 宠物不太可能因为服用中药而导致结石 。但具体想弄明白是哪个步骤起了作用 , 要通过一系列的实验和对比 , 否则很难取证 。在目前国内的宠物医院中 , 中医只是作为一种辅助的医治手段 , 大多数都离不开西药 。
单纯用中医的望闻问切 , 也有可能造成漏诊、错诊 。因为宠物与人不同 , 它们没法表达自己的不适 , 缺乏医学知识的主人 , 也很难准确描述症状 。
这也导致在宠物医疗过程中 , 中医的接受度存有一定限制 。目前国内宠物中医的风虽然刮了起来 , 但主要还是依附于综合性的宠物医院 。
02、信任危机下的生意经宠物在人们生活中扮演的角色越来越重要 , 铲屎官们也把宠物延年益寿的希望寄托给当代的宠物医学 。
有的宠物陪伴主人多年 , 突然患上癌症、慢性病和疑难杂症 , 手术等治疗方式价格昂贵、过程痛苦、结果未知 , 这时候 , 中医就成了一个备选方案 。走到这一步 , 也是大部分宠物主人的最后一搏 。
在李治国接诊的病例中 , 许多动物患者是从其他医院转来的 , 有的需要进行数万元的大手术 , 主人无力支付 , 又或者不想承担费用;有的已经病入膏肓 。
这点与人类世界无异 , 当治疗陷入死局 , 大夫往往会叮嘱患者家人 , 没办法了 , 回家好好照顾吧 , 该吃吃该喝喝 , 实在想治疗 , 可以再看看中医 。
比起动辄上万的动物外科手术 , 针灸这类中医疗法的价格相对低廉 , 这也是宠物中医被市场看中的原因之一 。
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狗狗正在针灸
以瘫痪病例为例 , 如果按照西医的方式 , 先得做一遍CT或核磁共振检查 , 再麻醉、开刀 , 做减压手术 , 整个流程下来 , 费用不少于两万 。如果采用针灸+艾灸疗法 , 一次只需花费几百块钱 。
相比几百万的大型设备的高损耗成本 , 针灸无非消耗几块钱到几十块钱的针 。此前有媒体报道 , 宠物西医业内纯利润为10%至20% , 而宠物中医利润为30%左右 , 低成本、高利润的特点也将宠物中医推至投资风口 。
宾柱英医生也告诉《豹变》 , 西医外科手术 , 有的长达三到五个小时 , 而进行针灸 , 医生花费的时间可能只是半个小时 , 在相同时间的前提下 , 中医医生能接诊的病例数量是西医的几倍 。
李治国认为 , 中医只有靠“走量”的策略 , 才能与西医竞争 。
为了推广中医 , 宠物医院有时候会推出一些优惠方案 。李治国也会试着说服宠物主人们 , 中医方案不仅便宜 , 小动物也免去承受麻醉的风险和手术带来的痛苦 , 但同意尝试中西结合治疗的主人 , 大概只占四成 。
就算决定接受治疗 , 还是会有一些部分主人对中医有所顾虑 。
宾柱英曾接诊过一只狗 , 因为肿瘤和腰间盘突出 , 不能正常行走站立 。狗的主人是一位老人 , 她的丈夫已经离世 。其他医生都建议给狗执行安乐死 , 老人不舍得 , 抱着狗一家医院一家医院地问 。
后来 , 老人找到了宾柱英所在的医院 , 但对他提出的针灸方案半信半疑 , 于是连续守在医院 , 观察宾柱英是怎么替其他宠物看病的 。又上前跟宠物的主人们搭话 , 询问治疗效果 。三天后 , 老人才终于将狗送进医院 。
在宾柱英看来 , 服用中药是治疗中的重要一环 , 但这并不为部分宠物主人所接受 。有一个男人带宠物狗看医生 , 一听到能接受针灸后 , 还要早晚服用中药 , 便赶着拒绝:“我不信中药 。”碰到这种情况 , 宾柱英只是微笑 , 并不反驳 。
对于医生们来说 , 有足够多的临床研究才是关键 。宾柱英把接受中医治疗的病例收纳在医案中 , 有的制成了短视频 , 发在社交平台中 。
03、风还能刮多久?在宠物中医发展领域 , 最大的门槛和障碍其实是人 。
过去因为中西医地位的差异 , 一些高校设立的中兽医专业甚至一度被取消 , 剩下的课程也大大减少 , 从业人数锐减 。
李治国毕业于河北农业大学 , 是当年动物医学中兽医方向的第一批学生 。一开始 , 他并没有考虑过当宠物中医医生 。而是同学们一起入职了各大养殖厂 。
在宠物经济尚未达到一定规模时 , 进入鸡鸭牛羊猪等养殖业 , 才是符合大多数中兽医学子的职业路径 。
此前非洲猪瘟爆发时 , 有的中兽医年薪达到了四五十万 。但在养殖行业里 , 生活封闭无聊 。社会认可度也不及宠物医生 , 回老家别人只会介绍“是养猪的” , 远远不如“大城市的宠物医生”体面 。
近年来 , 宠物行业的发展超乎他的预料 。西医已经难以满足宠物主人们的需求 , 中医成了宠物医院的缺口 , 给许多中兽医学子提供了新的就业机会 。
宾柱英告诉《豹变》 , 宠物医生的成长 , 除了医院的规培 , 其他都只能靠自己 , 且费用自负 。在八年的临床中 , 他在进修上的花费就超过了40万 。
市场上的宠物医生本就鱼龙混杂 , 在低门槛和宠物行业利润的刺激下 , 有人就会选择走捷径 。诸如针灸治疗等中医操作 , 并不需要资格考核 , 导致一些宠物医生只是简单地看看中医书 , 经验缺乏 , 就开始为宠物们诊疗开方 。
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一家宠物医院的针灸海报
宾柱英估算 , 国内为猫犬、小宠服务的宠物中医大概只有1000~1500人 。能够把中医应用于多种疾病 , 或者将中医作为主要诊疗手段的医生 , 不会超过500人 , 甚至更低 。
李治国发现 , 宠物中医在用药剂量上也没有精细的规定 , 调配全在医生个人 , 同样一副药 , 不同医生的配比也会有所不同 。治疗效果如何 , 有时候只能依赖医生个人的能力水平 。
宠物市场也会出现资质不明的“江湖郎中” , 抓住宠物主人求医心切的弱点行骗 。在网络购物平台上 , 也能找到许多声称猫犬专用的中药“秘方” 。
今年5月艾瑞发布的《2021年中国宠物消费趋势白皮书》显示 , 2020年中国宠物行业市场规模接近3000亿元 , 到2023年规模将达到4456亿元 。
宠物经济站在风口之上 , 连带着宠物中医也越来越火 , 除了资本和行业助推 , 宠物中医能否打通任督二脉 , 顺畅发展 , 最终还是取决于中医治疗的疗效
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