贵阳万科麓山 万科麓山高品质交付 别人家的小区总是令人羡慕( 二 )


夏日的微风带来栀子花的清香,让人神清气爽。在郁郁葱葱的花园里,还铺设了环形跑道、运动器材和儿童游乐设施。想象一下,将来,孩子们会在这里玩耍,成年人会在这里忙着健身娱乐。
光影广场是风雨长廊和乌桕林的结合体,是公园的核心景观区,也是绿林集团未来最热闹的邻里中心。广场内设置了林下健身区,还有相应的儿童游乐设备。大人可以在广场上锻炼,或者在长廊里坐着聊天,孩子可以在操场上释放快乐。社区生活的生动和快乐在这里显而易见。

贵阳万科麓山 万科麓山高品质交付 别人家的小区总是令人羡慕


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社区实景图
如果你站在高楼俯瞰,你会被广阔的视野征服。往下看,琳琳集团的景观郁郁葱葱,而远处是一片开阔的三马地区,青山绿水,高楼林立,体验非常好。
服务质量提升,生活性价比提高
参观完景观和房屋后,笔者基本上已经被万科庐山“圈住”了。和前来收房的业主聊天时,发现其中有几个是万科的“回头客”。
采访中,贵阳万科金域华府的业主与采访人员分享了几个故事,从管家以生死时速救人,到帮助业主关掉电饭煲,一个个都有,体现了万科服务的亲切感和诚意,展现了业主对万科服务的信任。提到万科的服务,很多业主都竖起了大拇指。“我们身边很多朋友住在万科后感觉不错,推荐给身边的朋友。生活在城市里,物业服务非常重要。幸运的是,我们遇到了万科,万科从未让我们失望。”也是出于对万科及其服务的信任,他们再次选择了万科庐山。
诚然,提到万科,就不得不提万科的服务。毕竟以高质量的口碑出圈不容易。
在实地采访万科鲁山的交付情况之前,笔者收集了数据,发现万科增加了一个非常有趣的服务——前台管家。你什么意思?如果居民想在万科庐山买房,前期有专人负责选房、施工、交房,装修、入住。这项服务被称为前台管家,为业主提供售后签约、场地开放、房屋交付等服务。也就是说,如果在发货前的任何一个环节出现了问题,不用担心找不到人来负责,直接找前台管家就可以了,这样真的会给业主省去了很多担心。
房屋交付后,前台管家成为业主所在楼栋的专属管家,解决业主的住房问题。普通问题基本上半个小时就解决了。如果解决不了,会及时回复业主。对于不能立即解决的事项,大厦管家会及时告知客户原因,当天协调资源解决,做到事事有回应。
从产品到服务,万科用匠心和诚意,为业主交出了满意的答卷,这是值得称道的事情。抛开万科庐山优越的区位条件和教育优势不谈,单看产品和服务是非常值得的。
房地产是城市规划的重要组成部分。随着现代城市的不断发展,我们追求更加舒适和谐的居住环境,对住房的要求自然也变得更高。从这个角度来看,无论是城市发展还是个人需求都需要更加规范、优质、低能耗的住房,这就需要房企做出相应的改造。在这一点上,万科的做法令人瞩目。一方面,万科不断更新企业定位,从“城市配套服务商”转型为“城乡建设生活服务商”,不仅做房屋开发,还提供直接服务。另一方面,“万科标准”已经深入人心。细数万科进入贵阳后的系列项目,无论是万科金隅华府、万科翡翠天骄、万科翡翠公园、万科麓山等项目,人们都能在品质方面竖起大拇指称赞,得到社会的广泛认可,这是非常难得的,万科良好品质带来的品牌效应也凸显出来。
其实,住宅产业化是一条需要不断探索的道路。由此看来,万科以好产品、好服务为基础,从客户需求出发,以“品质、健康、性能”为重点的产业建设体系,是住宅产业化的有效探索。因此,我们也有理由相信,万科未来在住宅产业化探索上能够取得新的突破和成果,为城市发展和人居环境提供更好的产品和服务。

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