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京东以旧换新是一项在线购物特别服务，为京东客户提供折价购买新商品的机会 。操作流程如下：
1. 登录京东账号，选择“以旧换新”服务，进入新旧交换页面 。
2. 选择要替换的旧商品，根据提示上传图片或文件，以证明旧商品的品质及型号，并根据新旧交换折扣比例，支付部分费用 。
3. 确认支付信息，提交订单，获取订单号 。
4. 将替换的旧商品寄出，京东将收到并确认旧商品后，马上发货新商品 。
5. 收到新商品后，根据提示登录京东网站，完成以旧换新流程，并验收新商品 。
【京东以旧换新操作流程 京东以旧换新操作指南】
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