四流合一是哪四流
【四流合一是哪四流】
四流合一是指电子商务的四个特征：信息流、物流、资金流、服务流 。“合一” ， 是指电子商务的最佳模式应该是信息流、物流、资金流、服务流同时完成的 。
电子商务的“四流合一”理论的创新 ， 是由乌鲁木齐市新疆好地方物流有限公司丁海洋先生最早在2006年提出 ， 特别要说明的是丁海洋的四流合一中 ， 把服务流作为电子商务不可或缺的特征提出来 ， 更加准确的定义了电子商务本身应该面对的问题 ， 电子商务对消费者来讲 ， 目前主要的瓶颈就在服务严重滞后 ， 过分的夸大信息流的作用 ， 忽视商品在流向消费者手中所关心的产品质量问题 ， 客户无法投诉 ， 以及客户需要的准确送达时间 ， 资金流和物流同步进行的安全性不能保证 ， 这就是目前电子商务网络欺诈十分惊人的结构性矛盾 。
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