怎么处理买到假烟的问题
市面上假货横行 , 造假的水平越来越精湛 , 造假者为了蒙蔽消费者 , 使出浑身解数 , 如果买到假烟 , 该怎么处理呢?来看看吧 。
【怎么处理买到假烟的问题】把购物的发票或者小票保留好 , 在假烟上做上记号 , 去找商家协商处理 。
不能解决可向烟草专卖局投诉 , 经专业机构鉴定后 , 确系假烟 , 可要求相关赔偿 。
有的小店不承认卖了假烟 , 手上又没有相关的购买凭证 , 这时候就要创造证据 , 收集好相关证据后打电话给12315投诉 。
卖假烟属于违法行为 , 可以直接打10报警 。
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