一、物流公司接到用户的订单, 将订单信息传送至运输管理部门
当用户有快递需求时, 会将快递需求发送给物流公司, 物流公司业务部门在收到用户的订单后, 会对订单信息进行登记, 同时将该订单信息同步给公司货物的运输管理部门, 由运输管理部门来跟进后续的物流业务 。
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二、运输管理部门根据收到的订单来安排货物的发送车辆, 同时做好货物的交接
物流公司运输管理部门在收到订单信息后, 会根据用户的需求来安排车辆、装货时间等, 如果运送的货物突然增加, 还要临时调集车辆来增加运力, 确保用户的货物能够按时寄出 。 在收到用户寄送货物的时候还要做好货物的清点和登记, 确保货物交接中不出差错 。
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三、跟进货物运输的整个过程, 确保货物按时到达用户手中
物流公司的后台部门会跟进货物运输的在途情况, 通过实时掌握货物的运送情况来掌控货物运输的进度, 一方面可以向下单用户汇报目前运送的进度, 另一方面可以向收货用户汇报货物目前运送的进度, 能够有效提升用户的体验 。
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四、货物运输完结后, 跟进货物运送的情况, 核对业务账单并结算费用
【物流公司工作内容流程 物流是干啥的】在货物运送完结后, 物流公司会跟进货物运送的情况, 包括货物在运送过程中是否出现了破损等情况, 如果出现一些破损的情况, 快递公司需要协助用户来解决这个问题 。 在完成货物运送整个流程后, 物流公司会与用户进行业务核对, 核对无误后进行费用结算 。
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