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如何经营一家装修公司，想开一家装修公司( 二 )

小知识


如何做整装



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了解市场环境
我们有多少企业在做整装之前进行过市场调研？或者说按照科学的方法认真做过调研？

“现在流行轻奢、新中式”；“其他公司做了轻奢、新中式样板间”；“我们以前客户做轻奢挺多的”；“别的公司整装是999元/平米”等等，根据这样的经验和缺乏数据的参考来研发产品，能得到客户的喜欢和认同吗？

对所处市场环境的调研是我们按照产品视角做事的第一步 。 调研内容涉及当地主要家装公司、建材市场、施工主要辅料、未来两年内交付楼盘、当下流行风格、主流整装产品价格、主要整装公司产品构成等等 。
2

了解消费者
好的产品一定是基于客户对产品的了解和认可 。

去了解客户到底想要的家是什么样的，有多少装修预算，他所知道或者认可的装修辅料、主材品牌有哪些？客户喜欢的装修主流风格是哪种？分析目标客户对装修的痛点有哪些？

环保、材料品牌、施工质量、施工周期、后期增项、售后服务、优惠形式等等，经过有效数据收集和分析，我们就会更有把握给市场提供什么样的产品 。
3
分析自身资源
除了了解外部，还要评估我们自身，外部的机会能不能把握，还要看我们自身的能力 。 对自己拥有的人力资源、供应链整合、领导决策能力、学习能力都要进行分析，这决定了你适合做哪种形式的整装 。
这些能力具备了，那我们下一步工作就要顺利很多，如果某些方面欠缺，就需要借助外力 。
家装这个行业早在二十多年前就有了加盟，这就是借助外力帮助很多想做家装这个行业的创业者快速成长 。 现在借助外力还有更多选择，培训公司、咨询公司、供应链公司、服务家装公司的会销机构等等 。
4

设计产品三个层次
通常说产品的层次主要有三个：核心产品，外围产品，外延产品 。

核心产品就是客户购买产品本质价值，客户需要装修，其本质就是能好好的居住 。
外围产品都是核心产品得以实现的形式，包括品质、式样、品牌、包装 。 整装的外围产品就是风格、材料、色彩、装企品牌、工地形象等等 。
【如何经营一家装修公司，想开一家装修公司】外延产品是购买产品得到的附加服务和利益，整装的外延产品就是工期、售后保障、保洁、买赠等等 。
这三个层次在产品设计过程需要周全考虑，满足消费者对产品的期望 。 此外，产品迭代的互联网思维也要运用，在未来市场竞争中产品迭代让我们紧跟行业发展步伐，满足客户 。

通过交付产品的客户回访，跟踪行业施工工艺更新、材料更新换代，研究消费理念变迁等来对我们的产品进行迭代更新 。 同时产品迭代也是促销手段之一，有很多装企的材料升级其实就是一种迭代方式 。
产品设计也要有情感 。 有情感的产品能激发人内心的情绪，从而发掘出客户内心更多需求，觉得我们的产品正是为满足这些需求的 。
一款整装产品所畅想的生活场景是需要我们用心去创作广告词的，这个广告词也许是某个细节处理，也许是材质运用，也许是色彩巧妙运用，而这些物理的变化被我们转化成生活的场景描述往往在销售中起到催化剂的作用 。
5
标准化
设计究竟能不能标准化？这个是有争议的 。
其实我们摆脱单纯的设计思维来看设计就不会有争议了 。 标准化是依托系统、提高效率的强大武器，通过功能化、模块化、系列化、符号化、通用化提炼设计要素，在不同居室内做尺寸调整就能实现我们的标准化，对接下来的供应、交付都会提高效率 。

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