如何送外卖,新手如何送外卖
第一次送外卖怎么送? 新手配送美团外卖前需要准备电动车 , 手机 , 工作服等 。
第一、注册美团账号 , 申请加盟成为骑手
下载一个美团众包APP , 申请骑手加盟合作 , 实名认证等待审核通过后就可以接单了 , 这里新手会进行一个新人教程学习 。
第二、学会软件接单
【如何送外卖,新手如何送外卖】现在骑手接单、派单都是通过网络 , 所以骑手工作之前 , 一定要学会使用派单接单软件 , 否则就无法获取订单 , 也无法寄送产品给客户 。
第三、熟悉派单的区域
外卖骑手 , 一定要对自己的外卖配送区域很熟悉 , 这样可以选择最佳的行驶路线 , 减少送餐的在途时间 , 提高配送效率 。
第四、遵守外卖配送的规范
外卖配送员 , 要有职业道德 , 在给顾客送餐时 , 要遵守外卖配送的相关规范 , 把高质量、卫生干净的食品 , 及时完好地送到客户手中 , 提高外卖骑手的职业素养 , 也可以营造良好的口碑 。
第五、注意派单时效性
曾经有过客户满意度调查 , 外卖的配送时效性 , 是客户最关注的问题 。 因为 , 一般都是饿了 , 或者临近饭点 , 然后进行订餐 。 所以 , 骑手要注意派单的时效性 , 不要拖拉延误 。
第六、骑手注意行车安全
外卖骑手在进行外卖配送时 , 不能只顾订单时效 , 同时 , 也要注意行车安全 , 遵守交通规则 , 切忌很冲乱撞 。
第七、注意避免与客户发生争执
外卖骑手在进行外卖配送时 , 由于各种原因 , 或多或少都会与顾客 , 发生一些争执 。 但是 , 作为服务者的骑手 , 要与顾客合理沟通 , 不要产生暴力冲突 , 否则会造成极坏的影响 。
如何申请送外卖? 1 , 想要做好外卖送货员首先要做好准备工作 , 每天都要检查好电瓶车的电量是不是充足 , 电瓶车的车况是否良好 , 轮胎有没有漏气等等 , 快递员吃饭的工具就是电瓶车 , 好好的照顾它才能更好的赚钱 。
2 , 做好外卖送货员同时要准备好移动电话 , 电量要充足 , 配备好充电宝或者是多备一个手机 。 手机最好选择质量好的 , 不容易死机 , 响应速度要快 , 接听效果也要好 , 避免接单送单时出现麻烦 。
3 , 做好外卖送货员要熟悉路况 , 对自己所负责的区域一定要清楚的了解各个区域的居民分布情况 , 尤其是工作的时间久了以后 , 能够快速的熟悉区域内的客户情况 , 就能在后期分析客群信息 。
4 , 做好外卖送货员必须要保证送餐的质量 , 外卖商家对于食物的保护并不是统一的标准 , 在运送时一定要注意保持食物的完整 , 对于某类容易泼洒食物更是要小心谨慎 , 宁愿速度慢一些也要保证送餐的品质 。
5 , 做好外卖送货员一定要去做健康检查 , 办理健康证取得从业的资格 , 不仅是对自己的身体做好检查 , 也是对客户的一种保证 。 健康证每年都要重新检查办理 , 不要投机取巧 。
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