快递拒收后怎么处理,快递破损拒收后怎么处理方法


快递拒收以后怎么处理 具体事物具体分析 , 电话停机一般是不会导致快递包裹没有去处的 , 除非是买卖双方都不要快递物品了 , 快递公司才会自行处理 , 若存在违禁品的 , 会由有关部门收走处理 。 但拒收又是另外一回事 , 一般很少出现 , 只有收件人明确表示不想接收此快递才会被片标注 。
在回答问题之前 , 有一个地方我很好奇 , 是什么原因导致你电话停机?据我所知 , 现在国内的通讯设备手机和座机 , 欠费虽然无法拨打电话 , 但在一定期限内是可以接电话的 。 而国内的快递 , 哪怕是从东北寄往新疆、西藏等地区 , 10天左右也是能到达的 , 怎么会出现电话停机而导致“包裹拒收”呢?
退一步讲 , 我们手机、座机都欠费了 , 电话打不进来也打不出去 , 那这包裹可不是无主之物啊 , 如果是网购快递 , 起码要返还给卖家 , 卖家接到快递的告知电话 , 也会通过除却电话、手机之外的联系方式进行联系的 。 比如买卖交易的网购平台 , 而自己买了什么东西 , 走的什么快递 , 我想自己比谁都清楚吧?而且现在的电话费这么便宜 , 快递到达目的地后 , 如果出现特殊情况 , 快递跟踪信息也是有显示的 , 自己手机欠费 , 可以用别人的手机打电话问询啊 。
所以 , 如果快递公司面向买卖双方公布的信息如果显示“拒收” , 那就证明快递公司曾经多次的联系你 , 或者联系到你 , 但你不接收 , 快递公司才会这么标注 。 如果是一直联系不上 , 快递公司会根据相关的规定保留一段时间 , 但也可以直接联系发货方 , 如果发货方说把快递返回去 , 那么快递公司就会把快递转寄给发货方 , 如果发货方表示不要此快递了 , 这个快递才会被快递公司自行处理 , 至于处理的方式那就多了 , 销毁、卖掉、囤积统一处理 , 这就看人家的心情了 。



关于快递拒收后怎么办 在货物还没有签收的前提下 , 直接告诉快递员拒签就可以了 , 不用签字 , 也不用写任何东西 。 快递员会把快递带回去发还给发货人 。
关于拒收货物后的运费:
1、包邮商品拒签邮费只需要计算退回运费谁出 , 邮费的计算要从消费者拒签的原因推拒 。 若消费者在商家发货之前已经在淘宝后台申请退款 , 或已经旺旺联系商家无需发货 , 商家在给予肯定回复的情况下依然发货 , 此时拒签的运费由商家承担 , 责任于消费者无关 。
2、若消费者未提前给与商家任何说明 , 在商家发货后联系商家说要退款 , 此时如果和商家协商一致拒签快递 , 快递费由双方具体协商 , 按理需要消费者出退回运费 , 不过很多商家不会要求顾客出 , 建议和商家好好协商 。
扩展资料
签收问题的处理原则
1、若填写的收货地址和(或)收货人信息不准确 , 导致商品在该收货地址被签收的 , 淘宝视为本人签收 , 交易做打款处理 , 相应钱款将支付给您的卖家 。
2、 收货人无正当理由拒绝签收商品的 , 运费由您承担;收货人若依据签收要求拒绝签收商品或者退回商品的 , 交易做退款处理 , 运费由卖家承担 。
3、 涉及表面一致的事项 , 若您提供有效凭证证明签收时既已存在表面一致情形的 , 交易做退款或退货退款处理;若您无法有效举证的 , 交易做打款处理 。
4、 对于不能在签收商品时验收的事项产生争议的 , 比如商品存在质量问题等 , 具体处理原则请您查看相关专题内容 。
5、收货人拒绝签收商品后 , 卖家应当及时联系承运人取回商品 。 因卖家怠于取回商品所产生的额外运费、保管费等费用由卖家承担 。

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