学习知识|如何学习销售技巧( 二 )


如何做好销售技巧 内容来自用户:ouyangxue1992
直入人心的八大销售技巧和话术
推销话术其实就是说服技巧, 推销员通过信息传递, 让对方改变观点的过程 。 怎样才能让对方改变态度呢?最有效的方法是抓住对方的心理需求, 利用心理需求来制定说服策略, 从而改变他的态度 。 关于人的需求和需求层次, 可以参看《马斯洛需求层次论》 。 销售话术的任务实际上是推销一种象征性满足人的心理的方式, 这种需求往往是隐含的潜意识 。 高明的销售话术就是瞄准说服对象的潜意识, 将潜意识转化为一种动力 。 这样就知道了卖啤酒其实卖的是文化, 卖可口可乐其实卖的是活力和正宗, 卖彩券、保险是卖的未来期望 。 消费者行为学认为, 消费者行为在很大程度上取决于隐藏在它们内心的心理需要, 而将销售话术与这些心理需要结合起来, 就会打动他们, 让他们改变态度 。 第一大销售话术:安全感人总是趋利避害的, 内心的安全感是最基本的心理需求, 用安全感来说服客户是最常用的销售话术 。 这种说服随处可见, 比如保险销售话术中基本都是从安全保障为出发点来说服的 。 汽车销售话术中, 说这种汽车的安全系统对于保证出行中的家庭很有效, 对于买车的人肯定是一个有力的论点 。 比如卖房子, 对客户说物价上涨、房价上涨, 资金缩水, 不如投资房屋来得安全 。 再比如卖设备说, 购买这台设备, 可以让客户的体验更好, 吸引更多的客户, 而如果不买, 你的竞争对手就会买, 会把你的客户抢走 。
怎么学习销售技巧和话术 一、敏锐的商业眼光如果一个业务没有敏锐的商业眼光, 那就是潜在购买的客户总会和你擦肩而过, 因为你发现不了别人的需求, 所以你的业绩永远比不上别人 。
二、悟性和灵气这是我一再强调的能力, 如果不具备这样的能力就是朽木不可雕也, 劝告你早日改行:悟性就是能听懂, 看懂, 并读懂对方内心所表达的真正意愿, 而灵气就是一个不可以拒绝的理由和能量 。
三、沟通的能力有效的沟通是成功的基础, 沟通能力包括你的语言表达能力, 理解分析能力, 应变能力
四、抗压的能力很多的业务员半途而废就是因为心里的承受能力很差, 受不了压力, 挨不了白眼, 经不了挫折, 我可没有时间来安慰你那颗破碎的的玻璃心 。
五、能吃苦耐劳业务是跑出来, 江山是打下来, 守株待兔迟早会饿死的, 废话我就不多说了 。
六、学习的能力用赵本山的话说这玩意太重要了, 人不学习那一定会落伍一定会被社会无情的淘汰;做业务拼的就是个人的综合能力, 而学校永远没办法给你这些, 所以家国天下, 儿女情长你都要去关心去学习 。 漫漫的你就会发现和很多的人有共同的语言, 你会发现肚子里和脑袋里有更多的料了 。
七、感情牌的威力不管你和客户接触了多久, 有多深的感情, 最后和他签合同成交的还是他, 这人不按常理出牌, 下手也很狠, 有胆量更有魄力;讲究的是效率一手“钱”一手合同 。
拓展资料:
做一个好的销售员还需要具备以下十个素质:
1、认识营销的能力, 销售是什么?

2、成功销售员应该具备的第二项素质:勇敢 。

3、成功销售员应该具备的第三项素质:强烈的企图心 。

4、对产品的十足信心与知识 。

5、注重个人成长, 不断的学习和反剩学习可以大幅度的减少犯错和缩短摸索时间 。

6、高度的热忱和服务心 。

7、非凡的亲和力 。

8、对结果自我负责10(助勺对自己负责 。

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