登录企业微信管理后台【客户联系】—>【聊天工具】—>【自动回复】 ， 管理员在企业微信管理后台的客户联系功能中 ， 就能找到自动回复功能了 ， 再填写自动回复的关键词 ， 以及触发关键词对应的回复内容 ， 即可设置好关键词自动回复规则了 。
文章插图
微信的出现和迅猛的发展速度 ， 让营销公司、厂商、机构、个人等都盯住了这块蛋糕 ， 在微博营销上落后的商家则更不希望在新大路上失守 ， 但使用哪一种方式更适合自己 ， 就需要不断的尝试和创新 ， 目前使用微信营销有两种不同账号 ， 普通账号和公众平台账号 ， 各有优势 ， 并驾齐驱 。
普通帐号
普通账号基于个人在手机登陆使用 ， 可以通过加QQ好友、查看附近的人、摇一摇等方式来圈粉丝 ， 在营销上可主动出击 ， 伸缩自如 。
1、设置签名 ， 搜索附近的人&摇一摇
微信个人签名字数有限 ， 只能输入29个字符 ， 因此要简单说明你经营的内容 ， 充分利用好这块广告位 ， 通过每15分钟刷一次附近的人或摇一摇功能 ， 来让其他用户看到你的签名主动搭讪 。
适用于: 出租车、超市、快餐店、美容美发、快消品商家等 。
案例:K5便利店
K5便利店位居海南大学附近 ， 通过查找附近的人功能 ， 精准定位周边大学生消费群体 ， 传播店面地址、发送优惠信息等吸引顾客 。
2、漂流瓶
漂流瓶这种营销方式并不是适合于所有商家 ， 如果不选择营销公司来做 ， 就需要动用大量的员工账号来操作 ， 可以发送文字、语音等 。
适用于: 电商、品牌商、知名企业
案例:招商银行“爱心漂流瓶”
活动期间 ， 微信用户每捡十次就有一次会捡到招行的爱心漂流瓶 ， 回复后招行便会通过“小积分 ， 为慈善”平台为自闭症儿童提供帮助 。 但这种方式只能在微信用户的一小部分用户中起到宣传作用 ， 毕竟捡漂流瓶的用户在少数 。
3、加陌生人 ， 发广告图
咋一看标题 ， 大家肯定认为这是一种流氓广告行为 ， 但流氓要耍的不留痕迹就需要用点心机 ， 不管是通过附近的人还是摇一摇添加陌生好友 ， 主动打招呼方式可步步设坑 ， 让对方自己跳下去 ， 如发张广告图后询问对方:“我在做图 ， 但不知道我做的广告图能否让人看懂 ， 你能帮我看看吗?” ， 每个人都有点挑毛病的心里 ， 这种询问方式迫使陌生好友仔细观看广告图内容以便能挑问题 ， 在此过程中已经达到了很好的推广作用 ， 由此方式展开联想 ， 还可以有多种问话方式 。
适用于: 快消品商家、电商、品牌商、个体户等
案例:月光宝盒数码
苹果产品在华销售量使得国内数码厂商苦不堪言 ， 月光宝盒数码也在另辟新径来营销产品 ， 每次产品广告设计完都通过微信加陌生人 ， 发广告图询问意见来做初期推广 ， 不仅成功销售还改善了广告画面的表现内容 。
4、朋友圈分享
此营销功能需要基于一定的好友数量 ， 还需要所经营的产业有不断更新的产品或活动 ， 才能有新鲜的内容推送 ， 让好友持续关注 ， 并与其互动 ， 可以选择自发图文 ， 或者分享公众账号的内容来传播 。
5、建立微信群
当通过微信积攒一定的受众数量后 ， 可通过建立微信群 ， 绑定这些潜在消费者 ， 进行统一管理、统一传播 ， 统一互动 。
公众账号
自2012年8月18日开通微信公众平台以来 ， 各大品牌积极抢注 ， 但微信貌似还没有为公众账号营销做好充足的准备 ， 账号只能通过各种宣传二维码方式来被动等待关注 ， 相对微博来说想要增长粉丝量就困难得多 。 目前存在以下几种推广和互动方式来绑定微信粉丝:
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