预付式消费有风险应理性消费
预付式消费已深入人们的生活,如干洗店、美容美发、水果商店、洗车、儿童乐园、健身、电影、大型商场等消费活动场所,大多推出了预付费服务 。预付式消费一方面可以通过帮助经营者发展迅速回笼资金,抢占中国市场经济份额,稳定客户进行群体,提高市场核心竞争力,另一重要方面分析消费者也可从中获取信息更多利益,享受到了更多优惠 。但这种看似双方受益的消费方式,是否真的安全可靠呢?
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预付消费在给我们消费者生活带来更多实惠的光鲜靓丽外表下,隐含着五个安全风险:1、办卡后,商家在发卡时不遵循承诺的服务,或者服务质量变差,有的甚至随意涨价,服务萎缩,让消费者左右为难;2、一些消费者对商家的经营状况缺乏了解 。有的商家还卖预付卡然后带钱出逃,让消费者无从维权;3、经营者将店铺转让给他人时,双方责任关系不明确,原消费卡不能继续消费,或者只能折价消费;4、预付费消费卡商户有规定有效期,过期余额不能退款;5、因工作或地址变更,消费者拒绝退卡 。这些都直接或间接地侵犯了消费者的权益 。
那么消费者该如何在获得预付卡带来的实惠和便利的同时,预防财务风险呢?
一、签书面合同
在合同上签字并写明协议 。在办理预付式消费时,消费者要仔细理解或阅读有关说明,对于没有合同或卡面协议过于简单的,要签订一份详细、明确的书面合同,在合同中应明确预付式消费的作用、使用范围、有效期、退款条件、违约责任等细节,特别注意终止服务、转让等限制性条款 。
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二、理性消费
【预付式消费有风险应理性消费】消费者应根据实际需要,科学合理地购买和充值预付式消费,充值量不宜过多,慎重选择预付金额过多、服务周期过长的预付式消费,避免使用时间过长,因管理不善、逃逸等不确定情况而导致经营失败,造成个人损失 。消费者申请预付式消费后,应经常使用或注意业务运作,以免改变业务或张贴结业通知,使消费者不知情,造成损失 。
三、保存证据
消费者应妥善保管预付款凭证、服务条款、合同等证据 。每次消费后,要求商家提供单次消费凭据,并及时检查卡内余额,防止余额被盗用或被盗 。当发现业务情况异常时,可以及时咨询或向相关部门报告 。一旦与商家发生消费者纠纷,应尽快向监管部门和消费者协会投诉,及时维权 。
消费保
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