人性中最深层的动力是什么?( 二 )
说起这一点 , 不得不提的便是心理学中的“认同感” 。
一般而言 , “认同感”是指一个人对自我的判断和评估 , 以及收获的对周围环境有用或有价值的的判断和评估 。
简单来说 , 便是自己对自己的认同 , 以及别人对自己的认同 。
人是群居动物 , 想要收获别人的认同打造自己的圈子 , 是人的本性 , 就像动物想要证明能力 , 从而在圈子里确定地位一样 。
只不过 , 很多人需要认同 , 却不知道如何收获认同 。
于是有人片面地以为 , 想要收获认同 , 需要的是证明自己的能力 , 越是有价值的人 , 收获的认同更多 。
然而 , 这样做的结果 , 可能是处处树敌 。
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《人性的弱点》中的汉丽埃塔 , 就是为了收获认同 , 才失去了别人的认同感 。
她在公司里的业绩总是名列前茅 , 她以自己的工作为荣 , 以自己的业绩为荣 , 所以总会和同事说起工作 , 说起自己最近的成就 。
哪怕这些成就是真实存在的 , 也令很多人感到不适 , 哪怕她格外风趣善谈 , 人际关系也越来越差 。
直到有一天 , 她听了卡耐基的课 , 开始给予别人认同 , 不再强调自己的成就 。
当她给予别人的关心和赞扬越多 , 身边的人越喜欢她;当她谈论自己业绩的事越少 , 自己在公司里的人缘越好 。
究其根本 , 是没有人希望自己比别人差 , 哪怕这是事实 。
真正的聪明人 , 从不标榜自己做了什么事 , 从不炫耀自己的生活有多好 , 言语中的谦虚表现出的是自己的修养 , 给予了别人认同 , 自己收获的也是他人的认同 。
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03.
卡耐基曾说:“一个人的成功 , 约有15%取决于知识和技能 , 85%取决于沟通 。”
所有的成功学比例 , 都很难通过严格的科学计算 , 即便如此 , 也不能否认能够有效沟通的作用 。
有人因为三言两语 , 伤害了爱的人;有人因为祸从口出 , 无心之言惹出了不少祸端;有人因为说话直率 , 给彼此都造成了一定伤害 。
有这样的结果 , 大多是因为不懂如何好好说话 。
好好说话 , 是把话慢慢说 , 是懂得说彼此都想听的话 , 是通过最恰当的方式正确表达自己的想法 。
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