社区团购 为什么巨头要血拼“社区团购” 他们看到了什么

即使再持续三个月,李依然背负着成功企业家和独角兽公司创始人兼CEO的光环。
不幸的是,没有成功。
2020年1月,在新冠肺炎疫情爆发前,由高淳、晨星、今日资本等投资机构出资6亿多元成立5年的生鲜电商公司代萝卜宣布破产重组。代萝卜的失败似乎再次证明,社区新鲜度永远是一个“虚假的出口”。
但事实有时很讽刺。代萝卜宣布破产三个月后,美团、阿里、拼多多、滴滴等巨头宣布重金进入社区团购轨道。
4月,没有电商和新鲜基因的滴滴成立“橙心优选”。之后,滴滴CEO程维大胆表态,“投资没有上限,我们会尽力拿第一。」
今年6月,销售家用电器的国美也开了第一家社区生鲜电商店。
7月美团成立优化师,王兴态度坚定,表示这场仗一定要打赢。根据网上的说法,它甚至考虑将外卖骑手改造成“团队领导”。
8月,拼多多以“10亿补贴”正式入场,黄征亲自进行一线调研。
9月,阿里巴巴成立盒马优化事业部,由阿里巴巴副总裁、盒马先声创始人后羿直接负责。这是阿里首席执行官张勇重点关注的第一个项目。
11月,有消息称,字节跳动和快沟出租车都计划进入社区团购。
自2014年以来,出现了大量伪造的社区生鲜团购。为什么成为巨头争夺的超级热点?
这么多资本、巨头、创业团队背后的核心原因,不仅仅是寻找所谓的“新增长点”,增加用户粘性,无边界扩张互联网企业。
如果说微信小程序功能在电商场景的不断完善,填补了社区团购基础设施的最后一块短板。
那么,以互联网渗透率不足10%的社区团购为代表的几十万亿市场,由于技术迭代产生的机会,很有可能诞生下一个阿里巴巴、腾讯、拼多多,而且很有可能同时诞生——没有人敢错过这个窗口。
“小超市”变成大生意
社区团购的“蓝海”有多大?
几乎所有的社区团购都采用“今天预约+第二天送货/自收自付”的模式,为社区居民提供生鲜、日用品等商品。最直接的是用户购买的商品更便宜,可以在社区周边提货。
美团、阿里巴巴、拼多多、JD.COM等巨头一起进入市场。他们共同瞄准的不是对方现有的领土,而是过去一个微不足道的“红海”市场。
在过去的20年里,电子商务发展迅速,窃取了20%的线下零售市场。然而,近年来,电子商务的增长率正在下降。2017年网络零售额增速为32.2%,2018年为23.9%,2019年为16.5%。纯电子商务正逐渐迎来它的天花板。
另一方面,在不断受到电商冲击的线下零售行业,有一种业态正在快速崛起,在实体零售中脱颖而出,那就是超市,尤其是社区超市。

在北京通州,一位社区团购的负责人把社区的入口设置成了“送货点”
另一方面,由于社区团购通过使用小程序在线收集订单,彻底摆脱了客户需要在线输入和下单的环节。相当于把社区超市彻底改造成“掌上便利店”,改造成电商模式。在这种模式下,规模比独立个体经营更有效率。
这将彻底打破传统便利店被某个品牌割裂、无法整合的局面。
而且基于小程序的订单收集模式是一个完整的C2M模式,与大数据相比100%确定估计用户的偏好,真正实现零库存。社区团购以低成本聚集流量,获得最清晰的用户画像。
此外,数据显示,社区超市最畅销的品类是生鲜和日用品。网上超市这两种购物场景都不是冲动消费。想象一下,当家里没有米、面油或蔬菜的时候,大部分时间我们都有提前预测,这是一种“有计划”的消费。随着疫情对人们使用微信小程序习惯的加速,原本逛超市的购物习惯可以无缝过渡到“预约+次日自提”的购物模式。

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