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消费者权益有哪些，消费者权益顺口溜( 二 )

小知识


三、自主选择权 。 即消费者在购买商品或接受服务时有自主选择的权利 ， 不受他人胁迫；
四、公平交易权 。 即消费者在质量、价格、计量交易条件等方面享有与所有消费者、经营者同等的权利；
五、求偿权 。 即消费者的权益受到损害时有获得赔偿的权利；
六、结社权 。 即消费者有成立维护自身权利的组织 ， 也就是当前的消费者协会；
七、受教育权 。 即消费者有获得消费者权益方面知识的权利；
八、受尊重权 。 即消费者在购买商品或接受服务时人格尊严、民族习惯等受到尊重的权利；
九、监督权 。 即消费者有对商品、服务、经营者、国家机关及其工作人员在消费者维权方面进行监督的权利 。
消费者权益都有哪些？ 《消费者权益保护法》规定了消费者享有以下九种权利：
一、安全权 。 即消费者在购买商品或接受服务时人身财产不得受侵害；
二、知情权 。 即消费者享有知悉所购买商品或服务真实情况的权利；
三、自主选择权 。 即消费者在购买商品或接受服务时有自主选择的权利 ， 不受他人胁迫；
四、公平交易权 。 即消费者在质量、价格、计量交易条件等方面享有与所有消费者、经营者同等的权利；
五、求偿权 。 即消费者的权益受到损害时有获得赔偿的权利；
六、结社权 。 即消费者有成立维护自身权利的组织 ， 也就是当前的消费者协会；
七、受教育权 。 即消费者有获得消费者权益方面知识的权利；
八、受尊重权 。 即消费者在购买商品或接受服务时人格尊严、民族习惯等受到尊重的权利；
九、监督权 。 即消费者有对商品、服务、经营者、国家机关及其工作人员在消费者维权方面进行监督的权利 。

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消费者权益有哪些 根据1985年联合国大会通过的《保护消费者准则》的规定 ， 消费者权利具体为：
1、安全权：消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利 。
2、知情权：消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利 。
3、自主选择权：消费者享有自主选择商品或者接受服务的权利 ， 消费者权根据自己的消费愿望、兴趣、爱好和需要 ， 自主地、充分地选择商品或者服务 。
4、公平交易权：消费者享有公平交易的权利 。
5、求偿权：消费者享有依法获得赔偿的权利 。
6、结社权：消费者享有依法成立维护自身合法权益的社会团体的权利 。
7、获知权：消费者享有获得有关消费和消费者权益保护方面的知识的权利 。
8、人格尊严受尊重权：消费者在购买、使用商品和接受服务时 ， 享有其人格尊严、民族风俗习惯得到尊重的权利 。
9、监督权：消费者享有对商品和服务以及保护消费者权益工作进行监督的权利 。
关于消费者权益的保护范围 ， 《中华人民共和国消费者权益保护法》第二条作了明确规定：“消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务 ， 其权益受本法保护；本法未作规定的 ， 受其它有关法律、法规保护” 。
扩展资料
经营者有下列行为之一消费者可索赔
经营者有侵害消费者权益的行为 ， 消费者可依法向经营者索取赔偿 。
《欺诈消费者行为处罚办法》规定 ， 有下列行为之一的 ， 属于欺诈消费者的行为：
1、销售掺杂、掺假 ， 以假充真 ， 以次充好的商品 。
2、采取虚假或者其他不正当手段销售的商品或者服务的分量不足的 。
3、销售“处理品”、“残次品”等商品谎称是正品的 。

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