如何开好一家花店,千万别做花艺师( 五 )
花店的服务贯穿在经营过程的始终 , 它直接关系到有无“回头客” , 关系到市场占有率 , 我们的消费者大多数在消费鲜花时不知道花语 。 所以花店要引导消费 , 另外为适应少数消费个性化的需要 , 上门为其布置厅堂 , 进行花艺设计 。 售后服务主要体现在教会消费者养护、保鲜知识 , 经常性地访问客户 , 掌握其消费新要求、新动向 , 向有租摆业务的客户及时更换新鲜花等等 。
好酒也怕巷子深 , 所以 , 花店也要特别重视直接和间接的广告宣传 。
怎么开一家花店? 花店主到底应该如何去调整经营策略 , 来完成自身的蜕变呢?以下为几点可操作性的建议:
1. 标品化自己的产品 。 鲜花类的产品不要超过20种 , 不要追求过于复杂的花艺 , 关注整体的品质感 。 顾客不是花艺爱好者 , 重要的事情说三遍 , 顾客要的不是花艺 , 是具有品质感的花 。 再美的花艺也很难比得上本来已经很美丽的花朵本身 。
简洁大气的作品才是最佳 , 这样不仅可以控制损耗 , 还可以在应急的时候让其他人上手帮忙 , 也节约了人力成本 。 作品如何进行确定?
建议花店主去高端酒店或者婚庆公司找到比较资深有品位的花艺师 , 付费请求其帮忙创作一个系列 , 自己学会就好 , 无需掌握太多高端的创作技巧 , 因为这东西不仅需要时间还需要天赋 。 你是开花店要盈利的 , 不是自己学花艺玩的 。 时间成本也是重要的成本之一 。 牢记
2.不要过度关注情人节等节日的订单 , 把目光调整到平时 , 寻找订单平稳化的方法 。 平时的订单多半来自于生日 , 会议等等 。
将自己标品化的产品拍好照片尝试与蛋糕店、咖啡店、酒店进行合作 , 利润分成的方式并不会带来多少的成本 , 但是增加的渠道对于提升日常订单是有显著效果的 , 如果有渠道却没效果 , 请提升自己的产品 , 切记不要盲目增加产品 , 在原有产品的基础上进行品质提升 。
3.定价策略上 , 不要倾向于价格战 。 礼品花卖的是情感 , 不是买菜 , 价格不是顾客所关注的主要因素 。 换句话来说 , 当差不多的花束别人卖400 , 你卖350 , 对于顾客来说影响并不大 , 远不及两个花束本身的质感和品相来的重要 。 这就意味着 , 如果你的产品品质感更好 , 你卖450一样有人买单 。
所以 , 给经营者的一个建议是 , 与其打价格战不如选择提升自己的产品质感和品味 。 这样的花店才会进入良性循环 , 最终完成蜕变 。
4.尝试进行线上的销售 。 切记不要刷朋友圈 , 关于朋友圈推广的方法 , 笔者曾经写过一篇干货 , 有兴趣的朋友可以找一下 。
格调很重要 , 否则竹篮打水把自己的朋友都搭进去了 。
如何开一家花店 , 开花店前的准备工作 自己开花店 需要具备以下条件:
【如何开好一家花店,千万别做花艺师】从古到今 , 从西方到东方 , 对“美”的解释是复杂的 。 如古希腊的柏拉图说:“美是理念”;中世纪的圣奥古斯丁说:“美是上帝无上的荣耀与光辉”;俄国的车尔尼雪夫斯基说:“美是生活”;中国古代的道家认为:“天地有大美而不言”……可以说 , “美”存在于生活的每一个角落 。
经常听到有人讲 , 开花店简单啊 , 会包花会插花就行了 , 呵呵 , 等你开了你就知道了 , 每一位开花店的老板都是全能型人才啊 。 以下这些做不到 , 千万不要乱开花店 。
如何开花店
开花店:你要懂植物
作为一名花艺师或花店的老板 , 你不懂植物 , 不懂花卉 , 那就等于你做饭不识柴米油盐一样 。 作为最最基本的要求 , 你必须熟悉掌握每种花材的供应季节 , 各种花材的养护知识 , 每种花材的大约价格 , 花材本身的材质特性 , 各种花材的花语......
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