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人与人如何沟通，人与人之间说话( 四 )

小知识



多说些称赞别人的话，人们会因此而喜欢你，而你自成己也会因此而受益无穷 。

慷慨些，去赞扬别人吧!先找到一些值得赞 扬的东西，然后赞扬他们 。

但是请注意：

1、 要真诚，倘若这种赞扬不真诚，还不如不说 。

2、 赞扬行为本身，而不是赞扬人 。 赞扬行为本身，可以避免尴尬混淆、偏袒，并鼓励更多的同类行为 。

比如 。 你说“王工，你的工作很出色”要胜过“你是个好职员” 。

3、 赞扬要具体、要实在，不宜过分的夸张，要有的放矢 。

例如，你说：“你太漂亮了 。 ”不如说“这件衣服穿在你身上真漂亮 。 ”说“你真有头脑 。 ”不如说：“你怎么 就能想出这样的好办法呢？” 。

赞扬要及时，而不要事隔太久 。 用时地赞扬别人，往往取得最好效果 。 尤其是当众及时赞扬别人，效果更好 。 但当众赞扬别人，一定要得体，而不要让被人赞扬者感到尴尬 。 如果是在开会赞扬别人，要以更积极地放开一点，应收到开会赞扬的特殊效果 。 另外，请你养成每天赞扬三个不同的人的习惯 。 你会感到，这么做后，你自

1、 己多么开心!这就是你的快乐方程式 。

当你看到这么做给别人带来幸福、欢乐和感激时，当人看到自己可信赖的朋友越来越多时，当你看到己可的魅力和影响力与日俱增时，你自己也会因此而感到幸福快乐和人生的充实 。

你不妨试试看 。

如何巧妙地批评别人

成功地批评他人的关键，在于批评的态度 。

如果你批评时一味地指责别人或告诉你的看法，这样除了被别人厌恶和不满外，你将一无所获 。 因为，没有人喜欢被批评 。

然而，如若你对纠正错误及其结果感兴趣，如果你能以正确的方式批评他人，你将会获得较大成功，这里有几个原则能够帮助你 。

1、 批评他人时，必须在单独相处时提出，不要放声大叫，不要把门打开，不要被更多的人听见，要给对方留点面子 。

2、 批评别人前，必须略微地给对方一点赞扬，或说点恭维的话，在创造一个和谐的气氛后，再展开批评批，也就是说先礼后宾 。 如：“明明，我知道，你在工作中一直很努力，很积极，这很好，但是，有件事情你做得认我很难理解，您能给我详细的解释一下吗”？象这样，当对方陈述完自己的看法后，你就可以向耸发表自己的批评意 。

3、 在批评别人时，要对事不对人，要批评别人所做的错误行为，而不要批评当事人 。 因为是行为本身就受到批，并不是人本身 。 你绝不应该在批评别人时说：“你真笨”，“你是个蠢才”，“你怎么这么没头脑”等等 。

4、 在批评别人时，告诉他正确的方法，在你告诉他做错了的同时，应告诉他怎样做才是正确的，这样，会使批评产生积极的结果 。

5、 要在批评中多获得更多的合作，你请求别人比你命令会获得更多的全作，这是个事实，命令别人，是下下这策 。

6、 一次犯错，一次批评，而不要将别人的错误累积在一起算总帐 。

7、 以友好的方式结束批评 。 你可以以这样的方式结束批评：“我们是同事朋友，我们解决了所应解决的问题，让我们相互帮助，并肩共进吧!”千万别说：“你的批评结束了，敢正吧!”这是最重要的一点 。 因此，批评之后要加以鼓励，引导，这就是批评的艺术 。

8、 当你明白了应该如何批评别人时，请记住，千万不要忘记以下原则 。

如何巧妙地感谢别人

仅仅在自己心里感激，赞赏别人是远远不够的，应把你的这种感激、赞赏的感谢之怀巧妙地表达出来

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