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如何礼貌的催人办事，求领导办事多久催一次( 二 )

小知识


选择什么方式催办 ， 要看你与对方的关系
为什么催某些人办事时 ， 不能直接打电话催促或者径直跑到他的办公室问个究竟呢？因为你和对方之间的关系还没允许你这么做 。
你们之间的关系是一种“弱联系” 。 弱联系（weak ties）是指一种粘性很小的人际互动模式 ， 其特征是接触机会少、感情基础弱、亲密程度低、利益交换少而窄 。 从上面的例子可以看出 ， 与还未建立稳定业务关系的潜在客户、利益交换范围比较窄的外聘律师 ， 以及一面之缘的HR或接触甚少的国外高层之间的关系都属于弱联系 。 要催他们办事 ， 就得掌握好力度、拿捏好分寸 。 不然 ， 用力过猛很容易把这“弱联系”给弄断了 。
催促”弱联系“对象办事 ， 尽量不要用电话或者IM 。 因为 ， 这些方式有一种”要求他人立即给予答复“的意味 ， 很容易给对方一种唐突甚至冒犯的感觉 。 我建议最好使用电子邮件进行交流 ， 因为电子邮件给予对方缓冲的空间和处理的时间 ， 显得更为客气得体 。
接下来 ， 我告诉大家几种催促他人给回复或者作决定的表达方式 。 这些方式具有不同的力度 ， 我把它们由强至弱进行排列 。 请大家根据自己与沟通对象的关系进行选择 ， 并且举一反三、灵活运用 。
"Hi, Rahel. I would love to get your reaction to the proposal I sent last week. Have you had a chance to review it? I will call you on Friday unless we have communicated before then."
给对方一个”最后通牒“：要是你在周五之前不回复我 ， 我就打”夺命追魂call“ 。
"I know you want to offer the program in July. I have only three days available that month: July 11, 12, and 13. Please let me know if you would like me to hold a day for you."
坦诚地告诉对方：其实我没多少时间陪你耗了 ， 要么你尽快和我约个时间 ， 要么咱们拉倒 。
"Hello, John. I am forwarding the message I sent last week to be sure you received it. I look forward to hearing from you."
直截了当地告诉对方：这是我第二次找你了 ， 一直在等你回话哦 。
"If I hear from you by Friday, I will be able to incorporate your input into the preliminary design" or "If you pay by July 1, you will be eligible for the early-registration discount."
用小恩小惠吸引对方早日下决定 。
"Hi, Jessica. As you consider ways to improve the operation team's writing skills, you may find this survey data instructive."
向对方提供一些新鲜有用的资讯 ， 婉转地提醒对方：不要忘了我找你有事哦 。
如何礼貌的催人办事？ 催领导办事可以直接给出可选择的方案 ， 选择还要能清晰的表达出方案的意思 ， 让领导当场进行选择 ， 从而完成需要待办的事情 。
在做沟通前 ， 给文字版方案列出一个层级结构 ， 层层向上表达自己的观点和自己的观点的支持论据 ， 核心表达自己的方案是好的 ， 好在哪里 ， 只差领导点头给予办事权 。
沟通时不要上来就说：领导 ， 请给批一下方案 。 在自己问出问题时 ， 要考虑他可能有的反应是什么 ， 注意自己的领导喜欢什么风格 ， 做到调整和配合 ， 不排除有的领导就喜欢直接的 。
督促领导注意事项

有的时候 ， 不是对方反馈不及时 ， 是自己跟进的不够紧 。 领导的注意力是一种有限的资源 ， 如果自己想调动这种资源为自己做事 ， 就要跟进的紧一些 。
不要怕领导觉得烦 ， 自己追的紧是因为工作 ， 领导会觉得自己对工作上心负责 ， 同时自己也跟领导传递一种信息：如果领导不能及时处理这项工作 ， 自己和下一流程的同事工作无法推进 。

如何礼貌催老师办事 催他人办事时 ， 怎样拿捏分寸与力度？

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