安耐驰机油怎么样,安耐驰和统一机油( 二 )
白羽的车更换机油不久 , 行驶不到3000公里 , 属于正常行驶范围内 。 当时 , 周围没有维修站 , 他想加了安耐驰没有机油都能行驶500公里 , 到天津不过100公里 , 等回去后再检修应该没有问题 。 白羽启动汽车继续前进 , 刚行驶几分钟就听到机器发出“嗒嗒”声 , 他立刻把车停到路边 , 不敢再动 。
车被拖回天津 。 经检查发现机器内部严重磨损 。 原因是机油滤网堵塞造成机油供给受阻 , 导致机器内没有机油润滑 。 汽车的维修费用大约2万多元 。 白羽由此对安耐驰产生怀疑:添加了安耐驰的汽车真的可以在没有机油的情况下行驶500公里吗?
接到举报后 , 采访人员立即在北京展开调查 , 很快发现房山区捷达车司机孙海成也有相同遭遇 。 孙海成告诉采访人员 , 他于2003年10月16日 , 看到电视上的安耐驰广告后 , 以每瓶286元的价格买了3瓶安耐驰机油添加剂 。 广告中宣称添加后可以在无机油状态行驶500多公里 。 2003年11月30日驾车回家路上 , 在机油即将耗尽时 , 他想到添加剂可以无机油行驶 , 就没有在意 , 不料继续行驶不到7公里发动机就无法运转了 。 汽车修理厂维修人员断定 , 发动机在无机油状态下运行造成报废 , 维修费用约2万元 。 ”
采访人员随机采访几位使用过安耐驰产品的车主 , 他们多数都认为 , “零机油行驶”的广告宣传是在告诉开车者万一遇到无机油时 , 如果添加了这种产品 , 汽车仍能行使很长一段距离 。 有几位车主则说 , 他们听了孙海成因使用安耐驰而导致发动机报废的消息后 , 再也不敢相信这种宣传了 。
安耐驰说“不”
对于受害的消费者 , 安耐驰是什么态度?采访人员从孙海成那里了解的情况无法让人乐观 。
面对巨额损失 , 孙海成开始联系安耐驰产品提供者 , 要求赔偿 。 但厂家只答应给1000元和两瓶安耐驰产品 , 并说这不叫赔偿 , 是对安耐驰的信任给出的表示 。 孙海成坚决不接受这种做法 。
“问题至今仍没解决 。 因为生意忙 , 经常用车 , 我不得不花费2万余元更换了发动机 。 但是我仍将报废的发动机专门保存 , 为以后解决纠纷保留证据 。 ”孙海成告诉采访人员:“无论如何 , 我要将安耐驰告到底 。 如果厂家不认真对待 , 就拉着报废的发动机 , 到处去宣传机器报废的原因 。 ”
据采访人员了解 , 天津的消费者白羽在事发后 , 也给厂家打电话进行索赔 , 厂家说产品没问题 , 但为感谢消费者使用产品 , 愿支付3000元的感谢费 。 之后白羽拨打12315消费者投诉热线进行投诉 。 12315反诉热线接到投诉后 , 要求他找地方鉴定此产品 , 并告诉他打12365进行查询 。
白羽前后打了几十个电话 , 都说不知道在什么地方鉴定此产品 。 理由是该产品是纳米技术 , 属于高科技 。 种种遭遇使白羽非常气愤:“我感到作为一名消费者 , 要想投诉产品质量 , 简直比登天还难!”
职业打假人的质疑
孙海成、白羽遭遇雷同 , 都是因相信了安耐驰宣传而发生了事故 。 那么安耐驰究竟有没有问题呢?职业打假人叶光在收到白羽的邮件后 , 很快在市场上收集到安耐驰的说明书 。
在说明书中 , 有题为《安耐驰真的具有这么多神奇功效吗?》的宣传广告 , 文中在“国内外权威部门认证”一项里 , 罗列了:联合国发展计划署UNDP指定环保节能旗舰产品;通过英国劳氏品质ISO9002认证;世界最权威英国劳氏验船协会认定;获美国石油协会认定(API)CE/SF;获美国机动车协会认定AMI;获欧洲汽车协会认定CCMC.D5;北京市公证处公证;清华大学检测认证;中国人民解放军军事交通学院检测认证;上海市石油化工产品质量监督处检测认证;中国国际环保节能协会认证等共11个机构 , 以此来说明安耐驰产品的品质 。
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