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怎么投诉航空公司，机票 全额退票 技巧( 二 )

小知识


19、重庆航空有限责任公司    www.flycq.com    95539    95539    
20、昆明航空有限公司    www.airkunming.com    4008876737    4008876737    
21、大新华航空有限公司    www.hnair.com    950718    950718    
22、河北航空有限公司    www.hbhk.com.cn    96699    96699     
23、西藏航空有限公司    www.tibetairlines.com.cn    4008089188    4008089188    
24、华夏航空有限公司    www.chinaexpressair.com    4006006633    4006006633    
25、幸福航空有限责任公司    www.joy-air.com    4008680000    4008680000    
26、福州航空有限责任公司    www.fuzhou-air.cn    95071666    95071666-7    
27、瑞丽航空公司    www.rlair.net    4000059999    4000059999转9号键    
28、北部湾航空有限责任公司    www.gxairlines.com    95370    95370    
扩展资料：
中国民用航空局消费者事务中心的主要职责为：

1、负责受理消费者投诉 ， 并及时反馈给相关航空运输企业或机场 ， 监督检查被投诉航空运输企业、机场对消费者投诉的处理情况 。 接受政府主管部门委托 ， 负责调查处理重大消费者投诉案件 。
2、负责对消费者投诉情况的汇总和整理 ， 定期向社会公布 。 负责对消费者投诉意见的分析研究 ， 向政府主管部门提出建议 。
3、组织开展对航空运输服务质量的评价工作 。
4、参与社会有关质量监督管理的活动 ， 开展国内、国际航空运输服务质量工作的交流 。
参考资料：

怎么投诉航空公司？ 直接联系航空公司 。 每个航空公司的网站上都会有一些客服联系信息（可以在“帮助”或“联系我们”一栏下面找找） ， 通常会有电话号码或在线表格需要填写 。 我建议你填写表格 ， 因为填写表格能够让你有机会理清思路并整理好相关文件（你将需要航班与确认编号） 。 文字要简短、礼貌 。 填写完后 ， 你就可以休息并等待航空公司作出回应了 。

如果没有回应 ， 再发送一封电子邮件 ， 然后打电话 。

大多数航空公司都会有专门的社交媒体团队负责监控旅客投诉 ， 预防这些投诉爆发并被疯狂传播 。 相比于让旅客的不满发酵和让航空公司丢人 ， 最好还是快速解决旅客投诉（如果可能的话） 。 在微博上关注你最喜欢的航空公司 ， 如果有投诉 ， 可以直接给他们发信息 。 我不敢保证他们将会找到你丢失的行李或解决航班延误的问题 ， 但许多旅客都通过这种方式获得了帮助 。 确实 ， 或许你也可以从这里开始你的投诉 。

扩展资料：航空公司(Airlines)是指以各种航空飞行器为运输工具 ， 以空中运输的方式运载人员或货物的企业 。 航空公司是以各种航空飞行器为运输工具为乘客和货物提供民用航空服务的企业 。 航空公司使用的飞行器可以是他们自己拥有的 ， 也可以是租来的 ， 他们可以独立提供服务 ， 或者与其他航空公司合伙或者组成联盟 。 航空公司的规模可以从只有一架运输邮政或货物的飞机到拥有数百家飞机提供各类全球性服务的国际航空公司 。 航空公司的服务范围可以分洲际的、洲内的、国内的 ， 也可以分航班服务和包机服务 。

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