技师怎样沟通客人加钟( 三 )
技师要怎样和客人聊天? 专业服人!用你的专业换取客人对你的信任!如果是回头客的话 , 那你可以尝试随着客人的话题去展开深入 , 如果想回避客人的话题 , 那就以一些客人能认可或是接受的话题为开始再次展开一轮新的谈话!
技师如何与客人沟通 言语上的沟通是简单易行的 , 只要礼貌到位 , 问一问力度之类的 , 绝大部分足治疗技师都会做到 , 要想让更多的人认可 , 只有去做别人做不到的 。 比如手法 , 其实大家相差不大 , 有的只是生疏与熟练之分 , 但有个问题差别就很大了 , 那就是“态度”!同样的手法 , 不同的态度让同一个客人感受起来是完全不同的 , 这里的态度多指认真二字 。 都知道按摩是一种静态被动的项目 , 客人需要的是舒缓放松 , 所以技师的指速不能过快 , 快了就会让客人感到紧张非常难受 。 哪怕手法少一些 , 但每个手法都完完整整地做到位 , 下按时一定不能一下就让客人感到受力太强 , 因为他不知道你下面要按哪里 , 一下太大力肯定造成对方的紧张 , 还有大多数技师在做手、臂、头的时候 , 百分之八九十的动作都只完成三分之二 , 另三分之一则一滑而过 , 客人就会感到虎头蛇尾 , 去按摩的人最不喜欢没有被按透的感觉 , 也按了全部手法 , 但只停留在身体表面 , 那滋味很不爽 。 总以为大面积做完了 , 剩下的细节部分不重要 , 大错特错 , 往往会成为整个过程的败笔 , 细节决定一切 。 再说不要按照生硬的手法对待每一个客人 , 问一问对方一般喜欢多按按哪里 , 那么就投其所好 , 很简单 , 但需要用心 。 任何一个行业都有杰出者 , 杰出的原因只有两个字 , 用心 。
足疗技师如何和客人巧妙的沟通,让顾客觉得放松
- 【技师怎样沟通客人加钟】技能和技巧令客户满意
- 按照客户类型的不同 , 因地制宜
- 倾听客户的建议
足疗技师与客人如何沟通呢? 有一些客人来到这个地方就是为了按摩轻松一下 ,
并不是找别人去聊天的 ,
他们只需要静静的享受休息就好 。
足疗技师与客人如何沟通 认为沟通也是要有一定技巧的 , 无论跟任何人沟通 , 都要真心实意地把自己的真实想法跟客人说出来 , 客人就会理解的 。
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