3、在物流信息中可以看到 , 菜鸟驿站代收快递是有时间限制的 , 免费保管4天 , 超过时间就要收费了
4、在包裹信息物流图标位置 , 我们可以到有一个【物流投诉】的选项 , 点击这个选项进入投诉
5、投诉的内容总共为6个选项 , 按自己的实际问题进行选择 , 需要添加必要有投诉说明 , 才能进行提交
6、投诉结果 , 会在72小时内进行处理 , 如问题还没得到解决 , 可以联系人工客服进行处理
扩展资料:
投诉物流公司方法
1、当遇到快递问题时 , 可以先拨打快递公司的客服热线 , 向其表明遇到的问题(快递公司号码可以网上自行查询) 。
2、如果对于投诉结果不满意 , 可以拨打“省号+12305”向当地邮政管理局或者国家邮政局等进行投诉 。
3、另外 , 可以登录http://sswz.spb.gov.cn/(国家邮政局申述网站)进行快递的查询及投诉等 。
如何有效的投诉菜鸟驿站点? 实际上你直接投诉他所代收的那个快递的快递公司就可以了 。
你只要进行过 , 对快递公司进行过相应的投诉 , 自然是因为跟他合作的菜鸟驿站出现了问题 , 他自然会找他鸟驿站谈这个事情 。
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