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APP知识|如何联系微信人工客服，人工客服改微信号理由( 二 )

小知识


3、然后点击关注腾讯客服公众号， 并进入聊天界面 。
4、然后在输入框里先输入人工客服 。 因为在输入问题的时候有可能不是人工客服 。
5、这里需要注意， 微信关注腾讯人工客服公众号， 是拨打人工客服电话绑定的微信号 。 否则会出现， 依然是智能客服 。

微信客服电话如何转人工？ 微信有人工服务， 但是由于拨打人数较多和客服人数有限， 一般会优先以机器人的对话和文字客服咨询为主 。 而拨打使用微信的人工客服只能够依靠多次拨打和等待， 微信客服上班的时间是9：00 ~ 22：00， 建议选择冷门时间进行拨打， 接通的概率更高 。 具体介绍如下：
1、由于用户基数比较多， 腾讯微信更推荐使用【腾讯客服】公众号的反馈方式， 而拨打使用人工服务只能够依靠多次拨打和等待；
2、微信人工客服的电话为95017， 在接听到电话之后按照操作指引进行选择， 如果选择的服务没有人工客服就返回上一级菜单重新选择， 然后就是等待 。 在等待过程中会有提示引导到【腾讯客服】公众号中反馈， 无需理会 。 大部分情况下会在6分钟左右电话被挂断， 您需要继续拨打；
3、拨打接通的概率并没有快捷的方法可以提高， 微信客服上班的时间是9：00 ~ 22：00， 建议选择冷门时间进行拨打， 接通的概率更高 。

微信怎么找人工客服电话 在使用微信的过程中难免会遇到一些问题， 那么当遇到问题怎么联系人工客服呢？微信如何向官方反馈问题呢？

工具/原料

微信 手机

方法/步骤：反馈问题

1/8分步阅读

打开手机中的微信APP， 在首页中点击右下角的【我】选项 。

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在【我】界面中找到最下方的【设置】按钮并点击 。

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在设置界面中找到【帮助与反馈】并点击 。

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接下里的界面可以看到一些微信的热点问题， 看是否有我们想反馈的问题， 如果没有则点击右下角的【意见反馈】 。

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在意见反馈中找到我们要反馈的问题类型并点击， 如果没有就点击【其他】 。

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接下来的界面点击【其他异常反馈】 。

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最后就是意见反馈界面， 在【问题和意见】中输入自己要反馈的问题， 并配上图片， 最后点击【提交】， 等微信官方处理问题即可 。

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如果想找微信电话客服， 百度搜索【微信人工服务电话】， 如下图， 即可查看到微信人工客服电话 。

方法/步骤2：人工客服

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我们需要打开微信然后点击右上角的【搜索】 。

2/6

直接搜索【腾讯客服】， 在搜索结果中点击打开腾讯客服 。

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然后在【腾讯客服】中的右下角可见到【在线咨询】， 点击这个选项 。

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点击后系统会提示我们已经和客服发出会话， 这时候返回到微信首页 。

5/6

在消息首页里大家可以看到腾讯客服的消息， 如图所示， 点击打开 。

6/6

这样我们就能联系到微信的人工客服了， 点击询问客服问题即可 。

微信人工客服 微信反馈问题

编辑于2019-04-02， 内容仅供参考并受版权保护

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微信人工客服怎么联系 微信没有人工客服电话， 只有智能语音服务电话 。
【APP知识|如何联系微信人工客服，人工客服改微信号理由】

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