温馨提醒:Mate 30 RS、Mate 30 Pro与Mate 30E Pro无实体音量键 , 在手机开机振动后 , 连续按电源键5次进入Recovery模式 。
b. 通过按音量上下键 , 选择清除数据 , 按电源键确认(部分产品支持Recovery触屏操作 , 可以通过触屏点击进行选择操作);
c. 通过按音量上下键 , 选择恢复出厂设置 , 按电源键确认;
温馨提醒:部分机型恢复出厂设置前需要输入”yes“进行二次确认 , 您可以根据相关提示完成 。
d. 恢复出厂设置完成后 , 手机会返回Recovery界面 , 此时请您点击重启设备 。
温馨提醒:
如果重启后进入激活界面 , 这是因为您开启了查找我的手机功能 , 输入正确的华为帐号密码即可正常进入系统 。 如果您将华为帐号的密码忘记了 , 请您点击找回密码尝试找回 。 如果之前的华为帐号已注销 , (由于华为帐号一经注销 , 所有的数据都会被删除 , 无法恢复)会导致无法登录华为帐号重新使用手机 , 建议您携带购机发票前往华为客户服务中心处理 。
如果您登录了谷歌帐户 , 强制恢复出厂设置后开机会要求验证您的帐户密码 , 请您输入之前登录的账户密码即可正常开机 , 如果您忘记了谷歌账户密码 , 请您按照忘记密码步骤恢复您的谷歌帐户详细信息 。
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