2、然后就会出现下面的画面 ， 就是在手机显示中可以看到设置语言的选项 ， 这个时候就按音量键来上下选择手机的简体中文选项 。
3、然后 ， 通过音量键上下选择以后 ， 这个时候可以看到选择清除数据的页面 ， 然后进去操作的页面可以来恢复出厂设置 。
4、进入的画面上 ， 就可以看到有几种清理数据的选择办法 ， 可以根据需要的内容重要性来选择保留和清理数据 。
5、正常都喜欢选择保留电话本和短信 ， 点击这个选项确认开始恢复出厂设置 ， 然后手机就可以重新开机是不需要密码了 ， 这样就解决了 。
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