美食知识|怎么做数据分析,如何做客服数据分析( 四 )


请问EXCEL表格怎么做数据分析? 具体设置方法如下:
1.首先, 打开Excel, 打开左上角文件的标签栏 。
2.进入到底部的“选项” 。
3.接下来找到“加载项”, 然后在加载项中找到“分析工具库” 。
4.然后点击底部的“转到” 。
5.在这个界面勾选“分析工具库”然后确定 。
6.接着就可以在顶部工具栏的“数据”一栏下找到“数据分析”选项了 。
7.单击打开, 这里有很多简单的数据分析功能, 单击需要使用的功能确定, 然后按照要求使用即可 。

怎么用电脑做数据分析 首先你应该确定你们公司都会产生哪些数据?需要统计哪些数据?和这个行业的数据?竞品信息, 这些数据的统计方式维度和量度关系, 还有怎么去收集到这些数据?并且对这些数据进行深度分析 。
当收集到这些数据的时候, 你就需要把这些数据展现出来, 现在的excel已经不适用这个大数据时代了, 你需要把这些数据可视化, 根据数据不同的特点, 选择不同的图表展现出来, 这样有一些信息你就可以通过这种展示, 一眼看出来, 其他的一些信息还需要你去通过对比和联系, 进一步深度的挖掘, 你可以试一下观向数据和观向报表, 能帮你快速的分析这些数据, 可展现出来, 让你快速上手 。 我放几张我们之前做的关于汽车案例的一些数据分析表 。

数据分析如何做 从一些工具中查, 分析 。 CDA数据分析师官网是专门学习数据分析师的, 你可以去看看 。

正式收集前要制定一个合理的计划, 想清楚怎样去收集数据, 从哪些方面收集, 整理收集到的数据所需的时间, 因为分析数据是重点 。
所以应该提前整理出要分析的那些方面的数据, 最后是美化你的数据表格, 让自己的数据分析一目了然 。
我们选择用百度搜索, 用“省名+在线旅游”或者“省名+旅游网”这样的关键词先找出一部分网站, 再根据这些网站的友情链接找到一些同类型的旅游网站 。
然后就是通过一些导航网站找到一些旅游网站, 不过这些导航站的地方性旅游网站不是很多 。 每个省差不多收集到10个网站左右, 每个省的情况都不一样, 有多也也少 。

二、网站的筛选和整理

可以通过alexa 排名、在线预订、网站的建站年份、网站内容性质、网站服务项目、网站基本数据以及网站的盈利模式等几个大的方面去考虑, 最后每个省筛选下来, 就剩5、6个了 。

三、对网站的分析

分析是整个数据收集的核心 。 网站用户体验方面可以通过是否有预订旅游、预订酒店、预订票务、自助游、跟团游、出境游等方面去分析的 。
SEO 数据方面则通过Alexa 排名、PageRank 、中国网站排名、各大搜索引擎的收录和反链等反面去分析 。 还有网站的一些基本信息、盈利模式、联系方式、微博、在线客服等 。
分析的项目尽量全面, 分析得越细, 挖得越深, 你的这份数据就越有价值 。 数据分析最好配上说明, 别人在看到这份数据的时候才知道是怎么回事 。

四、一份美观清晰的数据

一份清晰的表格不仅使我们可以清楚的看到这份数据的重点, 方便查到所想要的数据, 而我们在收集数据的过程中, 也可以提高我们收集和分析数据的效率 。
数据收集和分析是很枯燥的, 坚持不了的就会半途而废 。
但是做好了, 我们就可以得到一份重要而有用的数据, 而通过这份数据, 则可以在以后的相关工作中更加轻松, 而且更加具有目的性和针对性的工作 。

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