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手机知识|停电了怎么办，怎么查当地的停电信息( 二 )

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2、如判断属于一带停电 ， 此情况有可能属于供电线路突发故障造成 ， 建议您可以通过拨打24小时供电服务热线95598咨询具体情况 。
3、如发生故障停电 ， 属于突发情况 ， 不能提前通知客户；给您造成不便 ， 十分抱歉 ， 供电部门会尽力抢修 ， 争取最短的时间内为您复电 。
4、如属于计划停电 ， 供电部门将会提前七天通过短信进行通知 ， 如是临时停电会提前24小时通过短信进行通知 。
如需了解更多停复电信息 ， 也可以通过微 信关注“南方电网95598”公众平台 ， 点击我的用电>停电/报修>选择用电区域、地区>输入“验证码”后提交 ， 即可查询停电信息 。
希望我们的回答能对您有所帮助 。
停电怎么办 如您是广东电网公司的用电客户 ， 出现停电 ，
1、微 信关注并绑定“南方电网95598”公众平台 ， 点击我的用电>停电/报修>查询其它停电信息>选择所属的用电区域和供电所>输入“验证码”查询停电信息 。
2、如不属于计划停电的情况 ， 属于小区用户的 ， 可先检查公共梯灯或路灯是否正常用电 ， 如判断属一户停电 ， 初步怀疑属表后线路故障、开关跳闸等情况导致 ， 此情况建议您在确保自身安全的情况下尝试对室内开关进行复位 ， 如不会操作 ， 请委托有资质施工单位处理 。
3、如判断属一带停电 ， 初步怀疑属供电线路突发故障造成 ， 建议您可以拨打24小时供电服务热线95598咨询具体情况 。
希望我们的回答能对您有所帮助 。
停电了怎么办？ 如您是广东电网公司的用电客户 ， 出现停电 ，
1、如判断属于一户停电 ， 就有可能是因为表后线路故障、开关跳闸等情况导致 ， 此情况建议您在确保自身安全的情况下尝试对室内开关进行复位 ， 如不会操作 ， 建议您可以委托有资质施工单位处理 。
2、如判断属于一带停电 ， 此情况有可能属于供电线路突发故障造成 ， 建议您可以通过拨打24小时供电服务热线95598咨询具体情况 。
3、如发生故障停电 ， 属于突发情况 ， 不能提前通知客户；给您造成不便 ， 十分抱歉 ， 供电部门会尽力抢修 ， 争取最短的时间内为您复电 。
4、如属于计划停电 ， 供电部门将会提前七天通过短信、微 信等渠道进行通知 ， 如是临时停电会提前24小时通知 。
如需了解更多停复电信息 ， 请微 信关注“南方电网95598”公众平台 ， 点击我的用电>停电/报修>选择用电区域、地区>输入“验证码”后提交 ， 即可查询停电信息 。
希望我们的回答能对您有所帮助 。
发生停电怎么办？ 您可拨打供电客服热线95598 ， 该热线24小时向用户提供用电业务咨询、电量电费查询、停电信息、故障报修、投诉举报及建议等服务 。
建议先核实是您一户停电 ， 还是附近一带停电 ， 如果只有您一户停电 ， 建议检查表后线路及开关是否有故障 ， 如果是一带停电 ， 一般是属于突发性故障 ， 供电部门会在接到客户报障后迅速进行抢修 。 一般来说 ， 停电分预安排停电、故障停电、欠费停电等情况 。 预安排停电、欠费停电都会有提前通知的 。 没收到通知有可能是您的手机号码没在供电企业进行登记接收停电信息 ， 可以拨打95598供电服务热线进行登记 。 如果是故障停电 ， 由于是突发性的 ， 没办法提前通知 。 如果您是广东电网客户 ， 您可手机关注并绑定“南方电网95598”公众平台 ， 点击“我的用电”＞“停电/报修”＞\"查询其他停电信息\">选择“所属区域供电所”＞输入“验证码”即可查询停电信息 。

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