b.请检查数据线、充电器和插座是否接触不良， 建议重新插拔；
c.请检查接头和插孔是否清洁， 如果发现灰尘， 建议用软毛刷清理一下， 再重新充电确认；
d.请检查数据线、充电器和插座是否破损， 如果损坏请停止使用并更换 。
（4）建议您更换其他可以正常充电的充电器， 尝试充电 。 如更换充电器后可以正常充电， 则可能是充电器和数据线故障， 如果无法充电， 则可能是手机本身问题 。 建议您提前备份好数据（QQ、微信需单独备份）并携带手机、充电器、数据线及购机凭证， 到附近的华为客户服务中心检测 。
2、连接电脑USB无法充电：
解决方案：
请确认手机指示灯是否亮起， 手机是否提示 USB 已连接 。 如果没有， 请检查数据线是否接触不良或损坏， 建议重新插拔或更换数据线 。
若连接的是台式机， 建议将数据线连接到电脑主机后置的 USB 接口再充电 。
若连接的是笔记本电脑， 请直接用数据线连接手机和电脑 USB 接口， 建议不要使用 USB 延长线， 外接 USB 口可能供电不足 。
如果更换了数据线， 尝试了不同的USB接口， 仍然无法充电， 建议您可以使用原装充电器给手机充电， 来判断是否手机异常， 如果充电器充电正常， 可能是您电脑USB接口异常， 建议您联系电脑售后解决 。
手机充不上电是怎么回事 如果您使用的是华为手机， 手机连接充电器后， 如果手机端无反应、电池充电图标不显示， 出现无法充电的现象 。 可以按照以下方法来判断问题原因：
1. 建议使用标配充电器充电
建议使用手机标配的充电器和充电线进行充电 。 非华为充电器和数据线可能与手机不兼容， 导致手机无法充电 。
2. 请您检查充电接口是否异常
检查手机充电接口是否有异物堵塞， 霉变、腐蚀、内部连接线损坏等， 如有此类现象， 建议提前备份好数据(微信/QQ等应用需单独备份)， 到附近的华为客户服务中心进行清洁、检测 。
3. 如果您的手机已长时间未使用
如果您的手机长时间未使用， 或低电量关机后未及时给手机充电， 手机电池出现过度放电状况， 需要更多时间来激活电池， 建议您充电30分钟以上查看手机是否有反应 。
4. 如果您的手机充电到80%停止充电
华为部分机型新增了智能充电模式， 是一种电池保护机制， 通过AI智能充电管理， 有效延长电池使用寿命 。
5. 请您交叉验证
请更换可正常充电的充电器和数据线， 交叉排查是否为充电器和数据线故障 。
如果充电器和数据线正常， 手机仍无法充电， 有可能为手机故障 。 建议提前备份好数据(微信/QQ等应用需单独备份)并携带手机、原配充电器、原配数据线及购机凭证， 前往附近的华为客户服务中心检测 。
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