2、弹出一个界面 ， 点击【故障修复】功能 ， 点击聊天记录功能项 ， 弹出菜单点击【确定】 ， 就可以恢复聊天记录；
二、安卓手机
1、如果使用微信自带的恢复功能无法找到可以使用数据恢复软件安卓手机可以使用【互盾安卓恢复大师】 ， 在连接电脑之后 ， 等到电脑识别手机之后 ， 点击主页面的【一键恢复】按钮；
2、之后软件会进入扫描阶段 ， 等待扫描完成后左侧的菜单中就可以看到【微信】 ， 点击后就可以在右侧文件框中找到我们需要的内容；
3、然后勾选想要恢复的聊天记录 ， 点击【恢复选中文件】 ， 随后等待软件恢复完成 ， 就会弹出【恭喜您 ， 数据恢复已完成】；
三、苹果手机
1、苹果手机可以在电脑上安装【苹果恢复大师】 ， 把数据线连接手机 ， 点击【下一步】进入设备数据扫描；
2、选择【微信聊天记录】选项 ， 进入扫描页面 ， 等待扫描完成；
3、扫描结束之后 ， 点击想要恢复的微信聊天记录吗 ， 其中橙色为已经删除的消息 ， 而黑色为未删除的消息 ， 选中之后点击右下角的【恢复到电脑】 ， 选择保存的路径即可 。
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