7. 建立绿色服务通道
随着经济的不断发展 ， 服务已经由原来的营销辅助功能转为创造营销价值的主要营销功能 。 随着企业服务意识的加强 ， 普通产品的营销企业在服务上已经开通了具有划时代意义的绿色服务通道 ， 极大地方便了消费者与产品供应者之间的沟通 ， 不但解决了顾客的后顾之忧 ， 也为企业信息的收集和传输建立了渠道 。
渠道策略是什么？营销渠道策略是整个营销系统的重要组成部分 ， 它对降低企业成本和提高企业竞争力具有重要意义 。 是规划中的重中之重 。 它对降低企业成本和提高企业竞争力具有重要意义 。 随着市场发展进入新阶段 ， 企业的营销渠道不断发生新的变革 ， 旧的渠道模式已不能适应形势的变化 。 包括渠道的拓展方向、分销网络建设和管理、区域市场的管理、营销渠道自控力和辐射力的要求 。
分销渠道策略（Distribution Strategy） ， 指企业为了使其产品进入目标市场所进行的路径选择活动它关系到企业在企业地点、什么时间、由什么组织向消费者提供商品和劳务 。 企业应选择经济、合理的分销渠道 ， 把商品送到目标市场 。 分销渠道因素包括渠道的长短、宽窄决策 ， 中间商和选择以及分销渠道的分析评价和变革等内容 。
绿色渠道策略主要包括哪些策略内容?营销渠道策略有以下几个：
1、直接渠道或间接渠道的营销策略
直接渠道又称零级渠道 ， 意指没有中间商参与 ， 产品由生产者直接售给消费者(用户) 的渠道类型 。 直接渠道是产品分销渠道的主要类型 。
间接渠道是指商品从生产领域到达消费者或用户手中要经过若干中间商的销售渠道 ， 即生产者通过若干中间商将其产品转卖给最终消费者或用户 。 间接渠道是消费品销售通常采用的主要渠道 。
2、长渠道或短渠道的营销策略
长渠道是经过两道以上中间环节后到达消费者手中的渠道 ， 分销渠道的长度取决于商品在整个流通过程中经过的流通环节或中间层次的多少 ， 经过的流通环节或中间层次越多分销渠道就越长 ， 反之分销渠道就比较短 。
短渠道是指产品直接到达消费者或只经过一道中间环节的渠道 。
3、宽渠道或窄渠道的营销策略
分销渠道的宽度 ， 取决于分销渠道内每个层次上使用同种类型中间商数目的多少 。 在分销渠道的每个层次上 ， 使用同种类型中间商数目越多分销渠道越宽 ， 反之分销渠道就比较窄 。 生产者在某一环节选择两个以上的同类中间商销售商品 ， 称为宽渠道 。
窄渠道是指生产者在特定市场上只选用一个中间商为自己推销产品的分销渠道 。 其优缺点是：窄渠道能促使生产者与中间商通力合作 ， 排斥竞争产品进入同一渠道 。 但如果生产者对某一中间商依赖性太强 ， 在发生意外情况时 ， 容易失去已经占领的市场 。
4、单一营销渠道和多营销渠道策略
单一营销渠道是选择一种任何一种渠道营销 。
多种营销渠道是选择多种营销方式 。
5、传统营销渠道和垂直营销渠道策略
传统营销渠道由独立的生产者、批发商和零售商组成 。 每个成员都是作为一个独立的企业实体追求自己利润的最大化 ， 即使它是以损害系统整体利益为代价也在所不惜 。 没有一个渠道成员对于其它成员拥有全部的或者足够的控制权 。
垂直营销渠道则相反 ， 它是由生产者、批发商和零售商所组成的一种统一的联合体 。 某个渠道成员拥有其它成员的产权 ， 或者是一种特约代营关系 ， 或者某个渠道成员拥有相当实力 ， 其它成员愿意合作 。 垂直营销系统可以由生产商支配 ， 也可以由批发商 ， 或者零售商支配 。
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