4、卸载重装软件：
如果软件运行过程中缓存的文件出现异常 ， 可能影响到软件的使用 ， 建议卸载重装软件 ， 查看是否恢复使用；操作前请提前备份软件的数据 。
5、以上方式操作后仍是闪退 ， 可携带手机前往服务中心检测处理 ， 进入浏览器搜索vivo官网--服务--服务中心--查看全部--选择省市查询当地的服务中心地址以及联系方式 。
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