第一步：登录学信网 ， 选择本人查询 。
第二步：选择找回用户名 。
第三步：填写证件号码和姓名 。
第四步：红色圈出来的就是用户名 ， 密码不记得了 ， 就点击后面的“找回密码” 。
第五步：有三种方式可以找回密码 ， 自行选择 。 即可找回账号密码 。
扩展资料
已有学信网账号的 ， 可直接登录 ， 以避免重复注册为您带来的使用上的不便 。 忘记原有账号的 ， 可通过找回密码、找回用户名功能尝试找回 。
账号注册时请务必确保自己填写的邮箱、手机号有效 ， 并同时核实输入是否正确；确保密码输入正确 ， 并同时牢记自己的注册密码 。 如果您在注册时遇到问题请核对是否为注意事项中给出的问题 ， 并根据相关提示进行处理 。
“学信网账号”可用于登录学信网各服务平台 ， 支持的平台有：学信档案（含图像校对、学籍信息核对等）、中国研究生招生信息网、高考特殊类型招生报名平台、全国征兵网、学信就业、内地（祖国大陆）高校面向港澳台招生信息网、学职平台、新职业网、全国大学生创业服务网等 。 如果您在使用这些服务时注册过账号 ， 则可凭此账号使用其他服务 ， 而无需再次注册账号 。
参考资料：
学信网怎么找回用户名和密码？？ 1、百度一下学新网 点击进入学新网官网 。
2、进入官网之后点按学籍查询按钮 。
3、拨打客服电话 ， 没有人工客服 ， 之后拨打始终提示正在通话中 。
4、点按找回用户名 。
5、输入证件号码（身份证号）和姓名后点按确认 。
6、但是之后出现了这个提示找回用户名请求被取消, 不能频繁使用该功能 。
7、点击右上角的帮助信息 。
8、帮助信息里提供了两种找回用户名的方法 ， 第二种方法需要将手持身份证正反面的照片及姓名、身份证号等信息发送给学新网的邮箱 ， 但是这里没发现有邮箱地址 。
9、返回第三步骤的界面 ， 点按帮助中心 。
10、点找回密码发现这里有学信网的邮箱 。
11、按如下格式填写信息 ， 并添加手持身份证照片的正反面为附件 ， 发送到学信网邮箱 ， 信息应包括：提供姓名、身份证号、用户名（用户名使用当时的手机或者已经丢失的qq邮箱注册的）、本人手持身份证正反面照片 。
12、这是过了两天之后收到的反馈信息 ， 建议我们去重新注册 ， 这是关于重新注册的信息说明 ， 建议您使用找回密码功能重置原注册账号密码：请登录学信档案系统（my.chsi.com.cn） ， 在登录页面点击“找回密码” ， 进行密码重置即可 ， 如您确定三种找回密码方式都无法使用 ， 您可点击注册 ， 去重新注册 ， 注册页面提示身份证号重复 ， 选择“我要重新注册”打勾 ， 填写其它信息后 ， 点击立即注册即可 。 注册成功后 ， 登录提示“身份证号重复” ， 请点击“解决身份证号码重复的问题” ， 我们提供三种方法解决您的身份证号重复问题 ， 任选一种解决身份证号重复问题后 ， 即可查看相关信息 。
拓展资料
1、中国高等教育学生信息网依托中心建立的集高校招生、学籍学历、毕业生就业和国家助学贷款学生个人信息一体化的大型数据仓库 ， 开通了学历查询系统、学籍学历信息管理平台、“阳光高考”信息平台、硕士研究生网上报名和录取检查系统、国家助学贷款学生个人信息系统、学历认证网上办公系统、就业频道等多套电子政务系统和社会信息服务系统 。
2、2008年 ， 中心基于新形势下转变政府职能 ， 加强公共服务 ， 全面服务大学生就业的需要 ， 又开通了全国大学生就业公共服务立体化平台 。
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