查找手机版本4.1及之后:就算执行了清除数据指令 , 进入手机后 , 还是需要输入账号的密码;
情况二:忘记锁屏密码也无法使用指纹或面部解锁手机
1、在输入密码界面连续输错5次锁屏密码(若是设置的图案密码 , 5次错误密码需至少4个点且每次输入的密码均不同)
2、弹出“手机已锁定”后 , 可点击屏幕上的“忘记密码” , 输入密保修改锁屏密码;
注:部分使用FBE加密技术的机型无“忘记密码”选项 , 不支持使用密保问题验证解锁 , 需联系客户服务中心工作人员进行解锁 。
注:若忘记了锁屏密码密保 , 可以携带身份证、购机发票到客户服务中心解锁处理 。 (进入vivo官网/vivo商城APP--我的--网点查询或者vivo官网网页版--下滑底部--服务支持--服务网点查询--选择省市进行查询客户服务中心地址 。 )
备注:无法通过密保找回锁屏密码 , 可以通过查找手机发送清除数据指令(手机数据会全部被删除) , 若未开启查找手机功能 , 则建议前往客户服务中心处理 。
若忘记vivo账号密码可进入vivo官网/vivo商城APP--我的--在线客服或者vivo官网网页版--下滑底部--在线客服输入人工客服进入咨询申诉 。
华为手机锁屏密码我给忘了 。 要怎么打开? 如果您使用的是华为手机 , 忘记锁屏密码 , 您可以参考如下方式解决:
1、EMUI 5.0及以上的系统忘记密码 , 只能通过强制恢复出厂设置清除密码 。 这个方法会清除您之前的数据 , 请谨慎操作 。
操作步骤:
1) 手机在关机状态、不插USB线的情况下 , 同时长按音量上键和电源键 , 直到显示开机logo界面时 , 松开电源键;
2) 3 秒后再松开音量上键 , 即可进入 Recovery 模式;
3) 进入后 , 选择恢复出厂设置 。 (通过音量键上下移动 , 开关机键确定)
2、EMUI 5.0以下的系统忘记密码 , 在确保手机开机、联网、已登录华为账号、已打开“查找我的手机”(手机找回)功能时 , 可通过“远程锁定”修改密码 。
操作步骤:
1) 在电脑上打开华为云空间网址: , 输入华为账号和密码进入云空间首页;
2) 选择查找我的手机 , 此时页面跳转到定位手机页面 , 在定位到手机后 , 点击远程锁定;
3) 根据页面提示 , 输入新的锁屏密码;
4) 锁定成功后 , 页面上会出现“锁定成功”字样 , 这时使用新设置的锁屏密码解锁手机即可 。
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