手机知识|怎样找回手机联系人,怎么找回丢失的联系人号码( 二 )


6. 将主题更换为系统默认主题后尝试
请将主题更换为系统默认主题后检查联系人是否依然丢失 。 (此操作仅适用于系统版本为EMUI9.X的手机) 。
7. 检查是否使用第三方助手类软件备份联系人
使用第三方助手类软件(如QQ助手 , 91助手等)备份或复制联系人可能会导致联系人丢失 。 建议使用系统联系人自带的导入/导出功能或推荐开启华为云备份和云空间的联系人同步等备份手段 。
8. 检查手机当前是否支持SIM卡储存联系人
如果手机当前支持SIM卡储存联系人并且联系人储存在SIM卡上 , 请用以下方法进行排查:
(1)手机升级、重启或开机后立即进入联系人 , 会导致联系人加载较慢 。 如果您的SIM卡联系人较多 , 也可能会出现联系人加载慢暂时不显示的问题 。 建议稍等2~3min , 即可正常显示 。
(2)可能是您通过vcard文件(后缀为.vcf的文件)、SIM卡等方式导入过联系人 。 联系人导入过程中手机会合并重复联系人 , 让联系人数量变少 。
(3)请拔出手机SIM卡重新插卡 , 确保SIM卡识别后查看联系人是否恢复 。 如果联系人未恢复 , 可能是您的SIM卡出现故障 , 建议携带身份证到就近的运营商营业厅更换标准SIM卡使用 。
(4)如果插入双卡且将联系人保存在SIM卡上 , 且在双卡管理中禁用了卡1或卡2 , 则在联系人中不会显示卡1或卡2中保存在SIM卡的联系人 。
小提示:从旧版本升级到EMUI9.1/Magic UI 2.1手机 , 有SIM卡(仅保存在SIM卡)选项;
出厂版本为EMUI9.1/Magic UI 2.1及以上 , 无SIM卡(仅保存在SIM卡)选项 。
9. 检查默认应用是否设置了第三方通讯录软件
如果您使用的是第三方通讯录软件 , 可能由于应用自身问题或者权限问题 , 导致联系人显示不全 。 建议您将默认的通讯录应用修改为系统应用 , 操作如下:进入设置 , 搜索进入默认应用 , 将拨号修改为系统自带华为拨号应用 。 (注:EMUI 10.0/10.0.1版本为电话选项 , EMUI10.1版本为“联系人”应用) 。
10. 关闭对其他应用的“通讯录”权限
手机中安装了某些具有删除联系人权限的三方应用可能会删除联系人 。 建议进入设置 , 搜索进入权限管理权限页签 , 找到通讯录 > 新建/修改/删除联系人 , 查看具体是哪些应用具有删除联系人权限 , 尽量不要给予可疑三方应用新建/修改/删除联系人的权限 。
11. 在应用管理中删除“联系人”应用数据后重试
可能是联系人加载过程出现了异常 , 建议您进入设置 , 搜索进入应用管理 , 点击联系人 > 存储 > 删除数据 。
温馨提醒:此操作不会删除联系人 , 但要区分联系人存储 , 这是两个不同的应用 , 删除联系人存储的应用数据 , 会删除联系人信息等 。
如果经过以上尝试后仍不能解决问题 , 建议通过其他途径重新生成联系人 , 并推荐开启华为云备份和云空间的联系人同步等备份手段 。

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