专业网络工程师的基本判断大致步骤是检测 物理网线连接—>网络状态—>网卡驱动配置—>软件和系统问题—>无线路由器设备等步骤；过程中常会用到一些专业命令 ， 如Ipconfig、netstat、ping、tracert 。
但是这样的排查对于大家来说太过于复杂 ， 在这里小编总结了几点常用解决网络故障的方法 ， 你只需跟着动动手多收藏点赞就很有可能解决自己的网络问题 。
【电脑知识|电脑连不上网怎么办，wifi正常 电脑连不上网】一、首先检查是否有网络
很多时候 ， 电脑没有网络 ， 可能不是电脑问题 ， 而是网络本身的问题 。 因此 ， 首先应该看下路由器等网络设备是否正常运行 ， 电脑无法上网 ， 连接同一网络的其它设备 ， 如其它电脑、手机看下能否能上网 。
检查网络设备是否工作正常 。 电源 ， 网线是否插好
如果其它设备如智能手机能够上网 ， 则表示网络没问题 ， 问题在于你的电脑上 。 但如果其它设备也无法上网 ， 则属于网络问题 ， 检查下网络设备、网线等是否连接好 ， 如果没什么问题 ， 则可能是网络线路问题 ， 建议等等看 别急或者联系网络运营商报修解决 。
下面 ， 我们主要是基于网络正常 ， 电脑无法连接网络的解决办法 。
二、检查网卡驱动
WIN+R打开运行框 ， 输入devmgmt.msc回车打开设备管理器 ， 查看网络适配器是否有黄色感叹号 ， 有的话你需要安装或更新网卡驱动 。 下载电脑网卡官网驱动 ， 或者驱动精灵或者驱动人生网卡版 ， 并进行安装驱动正常使用 。
三、重启网卡
如果安装了驱动还是连接不成功 ， 打开控制面板 ， 找到 网络和共享中心—>更改适配器设置 ， 鼠标右键禁用 本地连接或无线网络连接 ， 鼠标右键开启本地连接或无线网络连接 。 最简单就是重启电脑 。
四、检查IPV4设置
如果你是家用的拨号上网 ， 打开 网络共享中心—>无线网络连接或本地连接—>属性—>Internet协议版本4（TCP/IPV4）设为自动获得IP或DNS 。 设置前备份之前的配置 ， 通常可以解决问题 。
五、DNS缓存清理
如果网络还是连不上 ， 可以尝试清空DNS缓存； 那么我们点击开始—>运行输入：CMD,在CMD窗口中输入：ipconfig /flushdns 操作完成 。
六、winsock重置
你还可以尝试重置Winsock目录 ， 右键点击运行 ， 点击【以管理员身份运行】CMD再输入：netsh winsock reset ， 完成以上操作后重启电脑 ， 应该就解决了你的问题啦！
最后一个大招
此方法可以解决电脑90%网络故障
对简单的上网故障包括网线没插好、网络驱动异常、网卡被禁用、网络服务没有开启等等 。 小编在这里建议大家试试360安全卫士带有的断网急救箱工具 ， 有时候会有奇效 。
首先 ， 您的电脑之前要已经安装了360安全卫士
2.打开360安全卫士 ， 查找和搜索就可以找到“360断网急救箱” ， 打开使用全面诊断 ， 等待检测完成之后 ， 就可以查看网络配置是否存在问题 。 如果有问题 ， 点击“立即修复”即可 ， 一般可以解决常见的上网故障问题 ， 如上图 。
（百度下有360断网急救箱的独立版）
以上就是借助360断网急救箱工具通过网卡驱动配置初始化等操作步骤解决网络故障问题 。 虽然本方法不一定可以解决所有网络故障 ， 但全面诊断中 ， 会提示电脑中存在的各种网络配置问题对于后面解决网络问题也会很有帮助 。 如果你是电脑小白 ， 无法修复网络问题 ， 建议找身边懂电脑大佬的协助解决 。
说到这些希望可以帮助到大家 ， 大家如果还有疑问的话 ， 可以在下方的评论框内给小编留言哦 。 我会尽最大的努力为大家解答 。
推荐阅读
- 电脑知识|怎么设置定时关机，电脑怎么设置定时关机win7
- 电脑知识|电脑怎么开热点，电脑怎么开wifi给手机用
- 电脑知识|电脑热点怎么开，电脑的个人热点怎么打开
- 电脑知识|电脑上怎么截图，ctrl加什么是局部截屏
- 电脑知识|怎么远程控制电脑，如何进行远程控制电脑
- 电脑知识|wifi怎么装，家用wifi怎么办理
- 电脑知识|电脑怎么打印图片，电脑打印图片怎么免费
- 电脑知识|手机文件怎么传到电脑，手机数据线传文件给电脑
- 电脑知识|电脑快捷键怎么设置，电脑键盘快捷键在哪里设置
- 如何测网速，网速测试