App Store退款滥用问题, 苹果或更改申请退款政策来解决
苹果曾经表示过, 如果他们发现有证据显示诈欺、退款滥用, 或其它苹果有资格提出相应反诉的人为操作行为, 即可拒绝退款要求 。
苹果早在今年 9 月就已经公布, 他们在 App Store 当中提供的服务及内容不适用消费者保护法案中所规定的七日无条件退款之要求 。 也就是说, 苹果取消了原本 App Store 的七天试用期 。 苹果还表示, “如果因为技术问题而导致您无法收到内容, 或不合理地延迟取得内容, Apple会根据情况决定以更换内容或退还已支付款项作为您个人专属的补救措施 。 ”
对于开发者来说, 最重要的则是尽快了解到是谁申请了退款, 这样可以及时封锁该用户的访问渠道, 同时保障自身的权益 。 截至发搞时, 苹果仍未对此事件发表官方评论 。
iphone购买的app怎么退款 大家在苹果购买应用后如果想要申请退款, 首先要点击设置中的个人头像, 进入之后点击iTunesstore与App Store, 然后点击我们的apple id, 接着点击查看Apple id, 之后点击购买记录, 接着点击一个要退款的项目, 然后点击报告问题, 接着选择我想退款并点击完成, 最后点击提交就可以了 。
购买应用退款
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首先在我们的手机桌面上找到设置并点击它 。
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然后点击个人头像 。
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接着点击iTunesstore与App Store 。
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然后点击我们的apple id 。
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接着点击查看apple id 。
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然后点击购买记录 。
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接着点击一个我们有购买记录的应用 。
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然后点击报告问题 。
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接着选择我想申请退款并点击完成 。
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最后点击提交就可以了 。
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应用内购买退款 - 01
应用的内购也可以退款, 不过退款审核会更加严格, 步骤也会麻烦一些 。 首先, 查询订单编号登录, 而且进入iTunes, 点击账号输入appleID 。 然后点击已购买记录显示全部就会显示你在公司到购买的90天那个订单讲到你要退款的订单号记下来 。
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【手机知识|苹果app怎么退款,苹果app意外订阅能退款吗】然后申请退款, 打开苹果iTunes支持页面, 点击联系iTunes支持 。
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点击购买账单与对话选一个问题, 然后进入电子邮件支持你的联系信息还有退款理由 。
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24小时之内IPOC到客服就会通过电子邮件向你联系, 一般都可以完成, 除非是退款多次或者是恶意退款, 最重要的是由于APP在退款之后仍然保留在账户手机, 只要不卸载或者更新的话完全可以继续使用, 内部的道理也是相同的 。
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苹果app订阅如何退款 AppStore的具体退款方式如下 。
第一步、打开 iTunes 并点击进入iTunes Store, 点击左侧已经登录的Apple ID(如果没有登录请登录), 在下拉列表中选择“账户”, 进入到具体的账户信息中 。
第二步、点击“购物记录”右侧的“显示全部”, 来查看最近购买的项目, 在最近的订单, 找到需要退款的应用所在的订单;如果首屏找不到, 点击“上一批/下一批”来查找, 或者选择具体日期来查找 。
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