4、进入店铺详情页面后，找到如下图所示的字样，任选一项，点击进入 。
5、进入页面后，即可看到该店铺的“处理售后速度”“售后率”“纠纷率”“处罚数”等信息 。
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2、进入官网页面后，在登录窗口输入账号以及密码，然后点击登录 。
3、登录成功后，在淘宝网首页的搜索框中输入想要查询的店铺，如下图所示 。
4、进入店铺详情页面后，找到如下图所示的字样，任选一项，点击进入 。
5、进入页面后，即可看到该店铺的“处理售后速度”“售后率”“纠纷率”“处罚数”等信息 。
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