直播带货是什么意思 李佳琦被指虚假宣传 直播带货又翻车了 直播带货是什么意思
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近年来，越来越多的消费者通过观看网络直播下单购物。随着直播电商的发展，行业市场越来越鱼龙混杂，虚假宣传、错货、翻车质量、售后维权等诸多乱象亟待解决。
直播电商有多火
直播电商有多火？并观看近期货运行业悄悄推出的《三国杀》直播。
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对于大多数人来说，直播购物并不陌生。自2016年“直播元年”起，直播电商产业不断蓄力，并随着“带货一哥”李佳琦的一句“OMG！我的天呐！买它！”而在全国爆红。
“与传统电商和实体店相比，直播配送更具互动性和娱乐性。”据部分业内人士分析，在直播间，主播们往往会以“产品体验官”的身份邀请嘉宾，以弹幕的形式与粉丝互动，让客户以更新颖的方式了解产品。大部分主播都有特定的粉丝群体，可以精准推荐产品。
在疫情影响下，直播电商的优势得到进一步放大，为不少宅家的朋友提供了“逛街剁手”的机会。除了专业的带货选手，企业创始人、非遗传承人甚至是市长县长都纷纷开始了直播带货生涯，收获粉丝的同时也拓宽了产品销路。防疫期间，直播电商还帮助湖北茶商破解了卖茶难的问题，开播当天销售额就达到89万元，后期又带货销售100万元。
“翻车”不能“甩锅”
对于用户来说，抢到“爆款”的惊喜体验妙不可言，但也可能被主播带进沟里。
经常“翻车”的不是别人，正是李佳琪。去年9月，一名商户售卖的“一号蟹”在李佳琪直播间被改造成“最佳阳澄湖大闸蟹”，后来因媒体曝光而陷入虚假宣传的泥潭。危机刚过，“一哥”就因为直播间卖的脱毛设备出了问题，机身磨损，引起消费者维权。最后每个点餐粉丝补贴200元，避免了大规模的信任危机。
“网红带货很多涉及虚假宣传。”中国政法大学传播法研究中心副主任朱巍曾表示，在直播带货中，处于信息劣势地位的消费者往往在“全网最低价”“限量秒杀”等言语引导下“冲动消费”，这也使主播更倾向使用“极限广告词汇”博人眼球、提振销量。
中国消费者协会近日发布的《直播电商购物消费者满意度在线调查报告》显示，主播的夸大和虚假宣传，以及无法说明直播间所售商品特点的环节，成为消费者投诉最集中的地方。但在近四成遇到过直播购物消费问题的受访者中，只有13.6%的消费者表示会主动维权，近一半的消费者承认因为“损失不大”而倒霉。
在个别社交直播平台中，销售高仿、假货的现象屡禁不止，刷假单、雇水军骗取客户信任的情况比比皆是，部分“小主播”甚至和商家合伙忽悠消费者买单。一旦出现问题，主播便会全力“甩锅”，甚至不惜和商家“互踢皮球”。
虚假宣传如何赔偿？
根据我国《反不正当竞争法》第八条规定，经营者不得对其商品的性能、功能、质量、销售状况、用户评价、曾获荣誉等作虚假或者引人误解的商业宣传，欺骗、误导消费者。
经营者不得通过组织虚假交易，帮助其他经营者进行虚假或者引人误解的商业宣传。
以及第二十条规定，经营者违反本法第八条规定对其商品作虚假或者引人误解的商业宣传，或者通过组织虚假交易等方式帮助其他经营者进行虚假或者引人误解的商业宣传的，由监督检查部门责令停止违法行为，处二十万元以上一百万元以下的罚款;情节严重的，处一百万元以上二百万元以下的罚款，可以吊销营业执照。
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