全球11亿年轻人面临听力受损风险，AI+5G、蓝牙等助力“天籁听未来”( 二 ) 本文转自：扬子晚报《中国听

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AI加上5G、蓝牙、无线，可以让人“听”得更清楚
未来的人工智能技术，除了在一些人工耳蜗上面，还可以尝试在哪些方面去解决和听力障碍有关的问题呢？于丽玫告诉采访人员，现在随着语音转文字技术的民用和普及，像手机语音识别都非常好了，但是这些大多数是多功能产品，老年听障人常常面对这些多功能又无从选择，有的时候方言或者噪声环境下，多人交流，远距离，尤其是戴口罩的情况下，这些信息不能准确和及时，这就需要研发人员进行改进。
商世东则表示，现在的人工智能技术，包括语音转文字、辅听，利用AI算法进行降噪，其实距离我们所期盼的真正的能让听障用户能有一个满意度比较高的听力体验还是有一定的差距。语音转文字，如果多人讲话并不能够把你想要听到的目标人的说话能够准确提取出来，他会把讲话人、主讲人跟干扰人的声音统统作为一个语音转成文字，最后看到翻译出来的文字就没有办法准确区分哪个是你想听的哪个是你不想听的。
所以现在的AI技术在处理一些比较困难一点的场景以及噪声场景下，还是有很大的发挥空间。另外AI的技术跟5G、蓝牙技术、无线技术相结合也会有更多的联动和更多的协同效果可以出来，比如跟手机还有云端的技术结合起来，因为助听器或者人工耳蜗本身设备算力比较有限，毕竟是超低功耗、超低延迟的设备，在这样的设备条件之下，比较复杂的AI算法在设备上是不好弄的。随着无线技术的发展，蓝牙5.0技术， BLE技术的发展，可以让辅听设备跟IOT ，各种智能音箱、边缘计算的一些设备，还有云上面的一些算力也可以有效结合起来，可以对听障用户所处的环境，可以根据使用习惯来进行一个准确的场景识别，从而对听障人士的助听设备能够配置到一个最好的状态，尽可能的在特定场景里面有一个最好的体验。
整个助听设备也可以有众多其他的传感器，比如说各种陀螺仪或者血压监测技术也可以集成在这样的助听器设备上，因为都是一直佩戴在耳朵上面。这样的技术跟助听器本身结合起来，对于老年人的日常工作生活，尤其是生活的体验和感受也可以带来一些意想不到的效果。
综合来讲，随着芯片算力不断提高， AI技术在算法上能够准确更好能够进行语音增强，以及各种边缘运算设备，各种云计算的能力综合起来，这个行业还是有相当大的技术改善体验感的可能性。
“天籁听未来行动合作体”成立后，会肩负起哪些责任？商世东表示，腾讯天籁行动从2020年开始已经运作了两年，在2020年开始就把腾讯会议背后的天籁音频技术对听障行业免费开放，希望这个技术能够帮助到这个行业里面有需要的厂商跟用户。这两年已经取得了一些阶段性的成果，今后也希望能够号召更多社会力量的加入，帮助听障人群能和正常人一样工作生活，能够让他们体验更好。例如这次和联通畅听王卡的合作可以让听障用户在日常打电话的过程当中接感受腾讯会议音频AI的技术，帮助他们克服在通话过程当中的一些噪声以及听不清的一些问题等。
扬子晚报/紫牛新闻采访人员徐晓风
来源：紫牛新闻

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